学习课程:如何委派工作
单选题
1:委派工作与管理工作的共同点是: 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
都是把任务交代下属完成 需要考虑怎样去做,开始要有计划 中间要有追踪
通过别人的努力去完成自己的任务
总
体度
学 课前自评 进
习 学习课程 考试 查看考试结果 持 360度改进计划 续 360度改进评估 改 改进实施报告 进 2:管理的发展经历顺序正确的是: 回答:错误
1. A
科学管理——人际关系——系统理论——权变理
论——管理的发展市场 2. B
科学管理——人际关系——权变理论——系统理
论——管理的发展市场 3. C
科学管理——权变理论——系统理论——人际关
系——管理的发展市场 4. D
科学管理——系统理论——人际关系——权变理
论——管理的发展市场
3:善于委派工作的管理者的特点和表现不包括: 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
的实施
4:中层管理者的工作内容中: 回答:正确
1. A 2. B
操作就越来越少,委派越来越多 操作会多一点,委派少一些 他们对自己的能力有充分的自信 懂得时间管理的方法 重视岗位的主要职责
工作中经常会缺乏计划,或者计划不能够得到很好
3. C
点 4. D
委派和操作差不多,委派稍微多一点,操作会少一
根据实际情况不同
5:负荷是指: 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
下属目前的工作量的充盈程度 下属目前的工作质量的充盈程度 下属目前的态度的好坏
下属目前的工作时间的充盈程度
6:体态是指: 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
只有声音的语言 没有声音的语言 没有声音的非语言 有声音的非语言
7:一个具体工作的评估最好是: 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
每天一次 每周一次 每月一次 每年一次
8:委派工作是: 回答:错误
1. A 2. B 3. C
管理风格 管理艺术 做管理
4. D 领导风格
9:下列关于委派工作的责任正确的是: 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
委托人要对委派工作、委派人负责
委派是由下属完成的工作让他们自己来承担责任 委派人和受托人都承担相应责任 委派人和受托人都不承担相应责任
10:喜欢自己工作,做好了后可以显示出自己的业务权威,这样的管理者忽视了自己的: 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
委派职责 业务职责 技术职责 管理职责
11:下列人员中,管理委派最多的是: 回答:错误
1. A 2. B 3. C 4. D
员工 初级管理者 中级管理者 高级管理者
12:委派工作的方式中最好的是: 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
面对面 电话 邮件 多媒体
13:书面是指: 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
只有声音的语言 没有声音的语言 没有声音的非语言 有声音的非语言
14:副语言是指: 回答:正确
1. A 2. B 3. C 4. D
只有声音的语言 没有声音的语言 没有声音的非语言 有声音的非语言
15:下列委派中最高层次的是: 回答:错误
1. A 2. B 3. C 4. D
司报告
调查情况,收集信息,决定自己来做什么 独立行动,没有必要再跟上司进一步联系 可以自行决定解决问题的方法,而且要向上司报告 马上采取必要和积极的措施,同时一边做一边向上
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