如何迈好职场第一步

如何迈好职场第一步

学习目标：

1.了解职业生涯发展阶段及不同阶段的特点 2.认清大学生就业形势，做好职业生涯规划 3.爱岗敬业，迈好职业生涯第一步 4.了解职业心理危机及其对策

5.树立终身学习的目标，提升职业能力

引言：

当学生走出大学校门，进入社会，开始自己的职业生涯，这是大学生迈向人生历程的一个重要转折，这是大学生走向社会的第一步，这一步的好坏有可能影响今后漫长的人生。怎样才能迈好这一步呢？从毕业生自身的主观方面来讲，至少要注意以下几方面的问题。第一，要有强烈的敬业精神。“爱之者不若好之者，好之者不若乐之者”。没有敬业爱岗思想的大学生，无论多么有才干，也难于被同事和领导认可，难于在工作中作出成绩。 第二，要谦虚谨慎。“山外有山，天外有天”，知识再多，也不能自命清高，夜郎自大。要知道，大学毕业生仅仅是有基本的理论知识，尚没有多少实践经验，还称不上“人才”，充其量只是“潜在的人才”，或者说只是“原材料”。在同事和领导面前，应放下架子，老老实实重新学习，甘当小学生，在工作、学习和生活等各方面与他们打成一片。第三，注意良好的文明修养。在日常工作中讲文明，讲礼貌，讲卫生，注意个人生活小节。胸襟要宽广，不为区区小事耿耿于怀，不为日常琐事斤斤计较。为人要正派，处事要公道，公私要分明，不贪小便宜，不图虚名。最后，要多干实事，少说空话。在日常工作中眼要活，手要勤，宜主动不宜被动。总之，刚走向工作岗位，很多事情还不熟悉，切忌遇事夸夸其谈，说得再多，不如作出成绩！

教程：

第一节 职业生涯概述

一、职业生涯理论基本概念

中国的职业生涯发展理论学说大多是西方的舶来品。关于生涯（career）理论，最早可追溯至50年年代前的工作选择（occupation choice）,此后又转变为职业（vocation）。一般认为，生涯（career）为一个人一声追求的目标，是一生工作的总和。关于“职业生涯理论”可整理如下表：

学者 Shartle 年代 1952 定义 生涯指一个人工作中所经历的职业、工作、职位关联顺序 Super Goffman Wilensky Glaser Dahrendorf Super 1957 1959 1960 1964 1965 1976 生涯指一个人在其生命幅度曾经历的所有职位顺序 生涯为含有代表性的职位顺序、成就、权责或冒险之客观面与视生活为一整体，解释所遭遇事物的意义之主观面 生涯是一种相关工作之程序，并非只是一种工作 生涯指一个较高的职位或较专门的角色之连续移动 生涯是中度阶级之个人与社会中之高级职位的一种直接连结 生涯是生活里面各种事件的演进方向及历程，统整个人一生中各种职业和生活的角色，由此表露出个人的独特发展形态 生涯乃是涵盖人一生中，所认知到与工作有关的经验和活动之连续态度与行为 生涯可分为二个层面： 1.外在生涯：指个人在一生工作中，在组织內一连串显而易見的与工作结果有关的发展过程。 2.內在生涯：指个人在工作生活中，一连串的活动设计，协助发展较清晰的自我概念，并使这一连串的计划对个人是有意义的。 Hall Van Maanen&Schein 1976 1978 Hallrigel & Slocum Beach London & Stumpf Arthur & Lawrence 1978 生涯是一个人所察觉到，在其生活幅度中与自己工作相关活动相连接的重要事物 生涯是指一个人一生所经历、所从事的工作，即这个投入这些工作所持的态度与动机 生涯指一个人一生所担任与工作有关的职位顺序 1979 1982 1984 生涯是指个人在一连串的职位变换过程中，此种过程能带给个人进步、成长、工作及生活的意义 一个人在一生当中，所知觉到与工作及活动有关的态度或行为的先后顺序 生涯指个人工作生活中与工作经验相关和活动相结合的态度与行为的顺序 一种工作相关的价值观，反映了个人对于工作形态、绩效标准、工作內容认可等方面的偏好 Hall & Goodale 1986 Ivancevich & Glueck Arvee & Leong 1991 1989 二、职业生涯发展阶段

美国的施恩教授立足于人生不同年龄段面临的问题和职业工作主要任务，将职业生涯分为9个阶段。

1、成长、幻想、探索阶段。一般0~21岁处于这一职业发展阶段。主要任务是：（1）发

展和发现自己的需要和兴趣，发展和发现自己的能力和才干，为进行实际的职业选择打好基础；（2）学习职业方面的知识，寻找现实的角色模式，获取丰富信息，发展和发现自己的价值观、动机和抱负，作出合理的受教育决策，将幼年的职业幻想变为可操作的现实；（3）接受教育和培训，开发工作世界中所需要的基本习惯和技能。在这一阶段所充当的角色是学生、职业工作的候选人、申请者。

2、进入工作世界。16~25岁的人步入该阶段。首先，进入劳动力市场，谋取可能成为一种职业基础的第一项工作；其次，个人和雇主之间达成正式可行的契约，个人成为一个组织或一种职业的成员，充当的角色是：应聘者、新学员。

3、基础培训。处于该阶段的年龄段16~25岁。与上一正在进入职业工作或组织阶段不同，要担当实习生、新手的角色。也就是说，已经迈进职业或组织的大门。此时主要任务已是了解、熟悉组织，接受组织文化，融入工作群体，尽快取得组织成员资格，成为一名有效的成员；二是适应日常的操作程序，应付工作。

4、早期职业的正式成员资格。此阶段的年龄为17~30岁，取得组织新的正式成员资格。面临的主要任务：（1）承担责任，成功的履行与第一次工作分配有关的任务；（2）发展和展示自己的技能和专长，为提升或进入其他领域的横向职业成长打基础；（3）根据自身才干和价值观，根据组织中的机会和约束，重估当初追求的职业，决定是否留在这个组织或职业中，或者在自己的需要、组织约束和机会之间寻找一种更好的配合。

5、职业中期。处于职业中期的正式成员，年龄一般在25岁以上。主要任务：（1）选定一项专业或进入管理部门；（2）保持技术竞争力，在自己选择的专业或管理领域内继续学习，力争成为一名专家或职业能手；（3）承担较大责任，确实自己的地位；（4）开发个人的长期职业计划。

6、职业中期危险阶段。处于这一阶段的是35~45岁者。主要任务为：（1）现实的估价自己的进步、职业抱负及个人前途；（2）就接受现状或者争取看得见的前途做出具体选择；（3）建立与他人的良师关系。

7、职业后期。从40岁以后直到退休，可说是处于职业后期阶段，此时的职业状况或任务：（1）成为一名良师，学会发挥影响，指导、指挥别人，对他人承担责任；（2）扩大、发展、深化技能，或者提高才干，以担负更大范围、更重大的责任；（3）如果求安稳，就此停滞，则要接受和正视自己影响力和挑战能力的下降。

8、衰退和离职阶段。一般在40岁之后到退休期间，不同的人在不同的年龄会衰退或离职。此间主要的职业任务一是学会接受权力、责任、地位的下降；二是基于竞争力和进取心下降，要学会接受和发展新的角色；三是评估自己的职业生涯，着手退休。

9、离开组织或职业——退休。在失去工作或组织角色之后，面临两大问题或任务；（1）保持一种认同感，适应角色、生活方式和生活标准的急剧变化；（2）保持一种自我价值观，运用自己积累的经验和智慧，以各种资源角色，对他人进行传帮带。

三、职业生涯规划

职业生涯规划指的是一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划，包括一个人的学习，对一项职业或组织的生产性贡献和最终退休。个体职业生涯规划并不是一个单纯的概念，它和个体所处的家庭，以及社会存在密切的关系。每个人要想使自己的一生过得有意义，都应该有自己的职业生涯规划，特别是对于大学生而言，正处在对个体职业生涯的探索阶段，这一阶段对职业的选择对大学生今后职业生涯的发展有着十分重要的意义。

一个人整个一生所从事的职业按先后顺序可分为早期生涯、中期生涯和晚期生涯三个发展阶段。在这三个时期中，我们依据Super的划分，又可以将一个人的职业生涯分为四个阶段：探索阶段、创立阶段、维持阶段和衰退阶段。这两种阶段模型可以用下图加以描述：

从上图中可以看出，职业的选择是一个发展的过程。在这个过程中，每一个步骤都与前后步骤有着密切的联系，共同决定着未来职业的发展趋向。同时人是作为一种生物存在着的，他有着自己独特的生命特征，因此职业选择的趋向必须依赖于个人的年龄和发展，不同年龄和发展阶段的特征都与职业生涯的选择和发展是一种相互依赖、相互作用的过程。每个人都是作为不同的个体存在的，不同的个体之间的个性、能力、兴趣不同，当他们即使是面对同一环境时所获得的现实机会也是有很大差异的，因此，当一个人在作出职业选择的时候就必须在个体特征和现实机会之间取得平衡。

从职业生涯阶段模型中可以知道，大学生时代正处在职业生涯的探索阶段。Super对职业发展研究认为探索阶段又可以分为三个时期：（ 1 ）尝试期（ 15—17 岁）；（ 2 ）过度期（ 18—21 岁）；（ 3 ）初步试验承诺期（ 22—24 岁）。依据这一结论，大学时代应该跨越了过度期和初步试验承诺期两个时期。在这两个时期，大学生的个体能力迅速提高，职业兴趣趋于稳定，逐步形成了对未来职业生涯的预期；事实上在初步试验承诺期，许多学生往往需要就自己的未来职业生涯作出关键性的决策。因此，大学生就业指导的主要工作在于学生职业兴趣的培养和职业生涯教育，引导学生了解和尝试现实社会中的各种职业，积累一定的社会工作经验，帮助学生在未来较短时间内实现个体人力资本、兴趣和职业的匹配。

从国外职业教育的经验和对职业发展研究可以知道，职业兴趣培养和职业生涯教育是一个长期实践的过程。依据Super的研究，人早期职业生涯发展阶段 —— 成长阶段（ 0—14 岁）又可以进一步分为三个时期，每个时期个体的表现都不相同。（ 1 ）幻想期（ 4—10 岁）：需要占统治地位，在幻想中扮演自己喜爱的角色；（ 2 ）兴趣期（ 11—12 岁）：喜好成为职业期望和活动的主要决定因素；（ 3 ）能力期（ 13—14 岁）：开始更多的考虑自己的能力以及工作要求。在西方许多国家，他们的职业教育从小学便开始了，而且教育的形式非常多样化。如职业锚、职业兴趣测试、社会实习等等，他们非常注重学生对社会工作经验的积累，每隔一段时间都会邀请社会上各种职业的到学校介绍各自的工作；学校还定期组织一系列的模拟实践活动，年满 14 岁的则可以利用业余时间到校外打工，积累宝贵的工作资本。这些与我国传统的教学模式是不相融的，我们只有在学有所成之后才能考虑职业的问题，我们现在这一代的大学生都是如此。特别是现在高校毕业生就业体制改革以后，传统的计划分配已被 “双向选择，自主择业 ”取代成为大学生就业的主要形式；随着我国市场经济的建立和发展，大学生的就业观念也发生了巨大的变化。这种体制上和观念上的变化与我们在成长阶段所受到的教育和感化是截然不同的。当现在的大学生成为就业责任的主体时，随之而来的压力也大大增加，特别是面对人才市场的激烈竞争使得大学生在就业过程中暴露出种种心理问题，使就业走入误区。

职业生涯规划的意义在于寻找适合自身发展需要的职业，实现个体与职业的匹配，体现个体价值的最大化。

第一，个体的自我定位。每个大学生对自身都要有一个客观、全面的了解，摆正自己的位子，相信自己的实力。现在有很多高校毕业生就业的时候，在用人单位面前缺乏勇气，对比较有把握的事情总是不能大胆接受，尤其是对一些自己向往的高职，高薪的单位缺少竞争的勇气，从而丧失理想的就业机会。清楚自己的优势与特长，劣势与不足，知道自己适合做什么，只有这样才能赢得竞争优势。为此，我们首先要准确的评估自己掌握的知识和技能；其次要善于剖析自己的个性特征，这是职业生涯规划的基础。在此我们可以借鉴美国职业指导专家霍兰德所创的职业性向测验，他把个性类型分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型六种类型，任何一种环境大体上都可以归属于其一种或几种类型的组合。通过类似的职业性向测验我们能够更好的实现个性与职业之间的匹配。

第二，职业目标的确定。许多人在大学时代就已经形成了对未来职业的一种预期，然而他们往往忽视了对个体年龄和发展的考虑，就业目标定位过高，过于理想化。近几年，不少毕业生在职业选择中一直强调大单位、大城市和高收入，甚至为了这些不惜放弃个人的专业特长，不顾个人的性格和职业兴趣。同样，对于那些存有 “这山望着那山高 ”心理的学生，也是职业目标不确定的一种表现。盲目的攀高追求与选择不仅影响个人目前的就业，同样会对个体以后的职业发展造成不利的影响。每一个人都应该知道自己在现在和将来要做什么。对于职业目标的确定，需要根据不同时期的特点，根据自身的专业特点、工作能力、兴趣爱好等分阶段制定。

第三，踏实谨慎，迈好职业生涯第一步。对于职场新人，一般而言，三年的工作时间在其个人职业发展道路上，是知识和经验积累的标准线。而往往就是在这个阶段，职场新人会面对外部的很多诱惑，如果没有清晰的规划与目标，很容易频繁跳糟，并最终导致职业发展的困惑。因为职业新人从无知到有知，往往需要经过三年左右的时间进行系统学习，才能过到让个人的判断能力、思维模式和工作方法等有质的提升，并且能初步形成一套自有模式；这时，职业新人对于自己的职业发展潜力，也会有了一个比较清晰的认识，是继续坚持，还是选择跳槽，相信都会有了比较明确的答案。

总之，科学合理的职业生涯规划是每一个大学生就业的必要工作，也是每一个大学生职业生涯发展过程中的必然要求。我们每一个人都应该知道自己适合做什么，应该做什么，以及怎样实现自己的目标。

第二节 迈好职业生涯第一步

一、规划比能力重要

现实生活中，职场新人，特别是比较有能力的新人对自己也看得过重，于是，在短期得不到自己想要的时候，就想到另外的地方去实现自己的目标。而到了另外一个地方，由于有了前面时间的浪费和基础的铺垫，往往对企业的期望就更高了，就想得到更多，而企业在给与取的过程中，是有其本身内在的习惯和文化的。所以很多职场新人在短期内不能快速实现自己的职业目标时，而与此同时，又看到身边的朋友、同学、同事都开始“飞黄腾达”后，

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