实用标准文档
培训
1、对培训人员的要求
接受培训的人员建议至少有两人或两个以上参加培训。
2、培训的目的及主要内容
培训的目的是使校方对系统全面了解,掌握日常控制过程,有能力处理一般问题,并消除系统因使用不当引起的故障,减少突发事故的发生。培训内容主要包括:操作规则
系统的启动和关机
登陆系统或修改基本运行参数
维护规程及简单的故障判定和排除
保修服务
1. 设备一年内免费保修,三年内有限维修。
2.保修服务只限于一般使用下有效;一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源) 非经本公司认可之维修和改装等均不在免费保修范围内;设备在超过保修期维修服务人工免费。
3. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)。
4. 保修服务不包括外壳。
服务方式
1、热线咨询
我公司提供热线咨询服务,为校方提供远程技术支持。如果远程技术支持不能解决问题,我司必须及时到现场提供服务。
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