泰州市《专业技术人员综合素质》题目与答案74分(2)

D．思维因素

5.（）是建立良好人际关系的前提。特别是当别人说话的时候一定要保持耐心认真听完，让别人充分表达其思想和观点，等别人说完以后再表达自己的意见。

A．学会聆听

B．把握时机

C．自我表达

D．明确自身身份和角色

6.（）是交往主体多次接触的结果，标志着人际关系开始形成。这是人际关系中的一个过渡性层次，承上启下。

A．亲人关系

B．朋友关系

C．相互认识

D．接触

7.（）即利用情感共融律来冲淡和有效控制产生不良情绪的感应源。预之相联系的是环境调节法，我们可以改变环境来改变或是避开产生不良情绪的感应源。

A．食物调节法

B．药物调节法

C．情绪互感调节法

D．正确归因

8.（）就是要保持工作于生活的热情，让激情产生动力，让动力产生执行力。

A．无过心态

B．成功心态

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