基于人力资源管理的和谐劳动关系构建(3)

济体制与西方国家有着很大的区别，因而我国企业在直接运用西方的人力资源管理思想和机制时出

和谐劳动关系贯穿人力资源管理的每一个环

现了“水土不服”的现象。企业过于强调人力资源管理理论和方法的工具性价值，而忽略了背后的价

节，从人力资源规划、招聘到绩效考核、薪酬激励，

再到员工培训，每个环节都要体现和谐劳动关系的

第 3期

唐春勇

基于人力资源管理的和谐劳动关系构建

. 2 5.

要求。对企业而言，劳动关系中的问题对企业影响最大的是人才流失，因此，企业进行人力资源管理的最终目标是留住人才，降低员工离职率。 ( 1 )科学进行人力资源规划。人力资源规划是人力资源管理活动的第一 步，好的开始是成功的一半，所以科学地进行人力资源规划能够帮助企业更好地进行人力资源管理。人力资源规划的内容包

( 5 )提供员工培训，做好职业发展规划。和谐的劳动关系应当注重以人为本，企业不仅要关心组织的发展，还应当关注员工的个人发展。企业应当为员工做好职业发展规划，为员工提供更多的培训机会和学习机会。因此，企业应该做好培训需求分析工作，采用访谈法、问卷法、观察法等方法了解员工需求，为员工挑选合适

的培训内容和方法，切实帮助员工提高知识和技能。培训结束后，企业还要对培训效果进行评估，以了解员工的培训效果并帮

括人员需求计划、职务计划、培训计划、费用预算计划等内容。企业的人力资源计划应该与企业的发展战略保持一致，兼顾企业利益和员工利益。( 2 )认真做好招聘工作。招聘是企业选人的第一

助改善培训体系。参考文献：

步，也是最关键的一步，这直接关系到企业组织

资源的合理有效配置。企业在招聘前，应当做好岗

[ 1]尹庆双，曹满云.论和谐劳动关系建立对企业人力资源管理的调整[ J] .当代经济研究， 2 0 0 9, ( 4 ): 5 0— 5 2 .[ 2]涂晓亮 .现状与问题思路与对策——国际金融危机背景下的劳动关系扫描[ J] .劳动关系， 2 0 0 9, ( 4 ): 2 6 0 .

位分析；在招聘过程中，应当选择合适的面试官，客观、全方面地观察和了解应聘者，还要让应聘者对企业有着清晰的认识，避免出现员工对企业文化和价值观的不认同。( 3 )推行科学合理的绩效管理。绩效管理是一个持续的交流过程，企业应当加强与员工的双向沟

[ 3]周

涛.和谐人际关系对企业人力资源管理的促进作用

[ J] .产业与科技论坛， 2 0 1 1, 1 0 ( 1 ): 2 1 6— 2 1 7 . [ 4]王志强，赵首军.论人力资源管理创新与和谐劳动关系

构建[ J] .人力资源管理， 2 0 1 0, ( 3 ): 2 7— 2 9 . [ 5]徐宁，王伟，扈广法.保障和谐劳动关系的人力资源管理措施[ J] .管理科学， 2 0 1 0, ( 1 0 ): 4 2— 4 3 .[ 6] Me s s i n a J u l i a n, V a l l a n t i G i o v a n n a .J o b F l o w D y n a mi c s a n d

通，将绩效管理视为一个动态的系统工程。绩效管理的内容包括绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效反馈和改进以及绩效考评结果的应用，其中绩效考评的结果反映的是员工的工作表现，是员工薪资以

F i r i n g R e s t r i c t i o n s:E v i d e n c e f r o m E u r o p e[ J] .E c o n o mi c

J o u r n a l, 2 0 0 7, ( J u n . ): 2 7 9—3 0 1 .

及晋升的依据。企业可以使用 3 6 0度绩效考核、平衡计分卡、目标管理法等考核方法，公平、公正、公开地进行绩效考核，实现和谐绩效管理，促进人力资源的有效开发。 ( 4 )构建公平、有激励性的薪酬体系。构建薪酬体系时，一要注重公平，二要强化薪酬的激励作用，强调整体薪酬的效能，形成有利于人力资源开发的工作氛围。在进行薪酬设计前，企业需要进行工作分析、岗位评价以及薪酬调查，然后结合企业

[ 7] Ma r c e l l o E s t e v a o,F i l i p a s丘 .T h e 3 5一 h o u r W o r k w e e k i n F r a ce n: S t r a i g h c k e t o r W e l f a r e I m p r o v e m e n t[ J] .E c o n o m i c P o l i c y, 2 0 0 8, ( 6 ): 4 1 7— 4 6 3 .

[ 8]沈文玮 .企业经济民主：构建和谐劳动关系的重要途径

[ J] .江苏商论， 2 0 1 1, ( 3 ): 1 5—1 6 . [ 9]施端银，卓高生.非公企业和谐劳动关系生态：现状、问题及对策[ J] .浙江学刊， 2 0 1 1, ( 5 ): 6 7— 6 9 . [ 1 0]姚先国，郭东杰.改制企业劳动关系的实证分析[ J] .管理世界， 2 0 0 4, ( 5 ): 9 7—1 0 7 .

的自身情况进行薪酬定位，设计具有公平性和竞争性的薪酬结构体系。此外，企业在设计薪酬体系时应加强与员工的有效沟通，以岗定薪，强化薪酬与

[ 1 1]温春继.目前我国劳资关系紧张的主要原因及对策[ J] .中国劳动关系学院学报， 2 0 1 0, ( 4 ): 7 7— 8 0 .[ 1 2]王志强，赵首军.加强人力资源管理与构建和谐劳动关系[ J] .山西财经大学学报， 2 0 1 0, ( 4 ): 1 1 6—1 1 7 . (责任编辑：叶光雄 )

员工贡献度之间的关系，加强薪酬的透明化管理， 建立和谐薪酬体系。

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