河南省旅游文件——关于对省直出境游旅行社及服务网点检查情况的通报(2)

有加强管理规范经营，才是今后旅行社发展的方向，对反馈的检查情况和整改意见能认真落实，限期改正。

二、存在问题

1、部分服务网点超出设立社经营范围招徕旅游者、提供旅游咨询服务。对美国、加拿大、朝鲜、台湾（不具备赴台游资质的出境游组团社）等旅游线路进行招徕、咨询。

2、部分设立社的服务网点独立经营旅行社业务。以服务网点名义私刻业务章与旅游者、旅游饭店、旅游车船公司、旅游景区（点）以及其他旅行社开展业务，聘用、委派导游人员运作旅游团队。

3、服务网点部分存在部门承包或个人承包、挂靠的形式经营旅行社业务。

4、个别设立社与外省旅行社驻郑州办事机构进行业务合作。

5、部分服务网点经营场所变更备案不及时。未在规定的期限内向省旅游局备案，换领旅行社业务经营许可证。

6、服务网点旅游合同签订不规范。部分服务网点不能按照《旅行社条例》第二十八条的规定填写，还有在填写食宿、交通工具的标准时使用模糊语言。

7、旅游合同使用管理不规范，设立社监管不到位。

8、服务网点证照悬挂不符合规定。证照未悬挂或未悬挂在经营场所的显著位置。

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