保洁绿化部工作手册(7)

⑤ 绿篱、花球死亡缺苗，须在1周内补种好。确实无法及时补种的应记录好原因并采取

措施。 8）乔灌木

① 每月巡查，及时修剪枯枝、病虫枝、下垂妨碍人们观瞻和活动的枝条，修剪下的枝叶要立刻清除，以免影响美观。

② 春、秋季各施肥一次，施用复合肥和花生麸，保证长势旺盛。 ③ 对于当年栽种的乔木在每年11月25日前应做好保温防护工作。 ④ 乔木修剪每年两次。

9）盆栽：摆放室内外的盆栽，要及时剪掉枯叶残枝，保证室内外盆栽常绿不败，按季节和需要进行更换。 10）浇水：

① 室外绿化春、夏季降雨量正常情况按天气不同每2-3天浇一次水，秋季每周浇一次水，

因天气炎热干旱而出现缺水时，必须相应增加浇水次数，保证所有植物不因缺水而出现萎蔫。同时在施肥、浇水方面要控制草坪草地的长势，以延长草的寿命。

② 室外盆栽每天浇水1次，雨天能淋到雨水的不浇，每周浇透水1-2 次；室内盆栽每周

浇水1-2次。

1.0 本规程规范了清洁质量的检查工作，确保清洁工作达到管理中心和业主/住户要求。 1.1 范围：本规程适用于管理中心以及清洁绿化部对辖区清洁工作的检查。 1.2 工作职责

1.2.1清洁组长负责清洁工作的作业指导和日常巡查，填写《工作检查记录表》。 1.2.2 小区/辖区管理员在日检时对小区/辖区清洁卫生工作加以检查。 1.2.3管理中心分管领导负责清洁卫生工作的周检。 1.3 工作程序

1.3.1 地面清洁工作检查

1） 检查地面（包括地下室地面）有无杂物、垃圾，道路是否干净、无杂草。 2） 检查清洁工是否每日清洁垃圾桶，桶周围目视干净。 3） 检查花坛、草地是否每日清扫，无杂物。

4） 检查地面指示牌、宣传栏等是否清洁，目视无明显灰尘。 1.3.2 楼层清洁工作检查

1） 目视大堂通道干净，无污渍，有光泽。 2） 目视楼梯台阶面干净，无杂物、污渍。

3） 小区内各类消防设施、各类墙面瓷砖表面用纸巾抹试50厘米，纸巾基本不被污染。 4） 小区内防火门用纸巾抹试门上冒头30厘米、门板50厘米，纸巾基本不被污染。 5） 转换层地面目视干净，无杂物。

6） 电梯门口防护网用纸巾抹试50厘米，纸巾基本不被污染，电梯门口铝合金窗目视干净、

灰尘、无水珠。

7） 目视电梯轿厢地面无砂粒、无杂物、无灰尘。

8）每日清洗公共卫生间，作到无杂物、无污渍，无异味出现。

1.0 总体清洁标准

1.1 公共厕所内无污迹、无异味、无积水，门、窗清洁。 1.2 垃圾房周围经清洗后无垃圾杂物。

1.3 各层楼经清洁后，走道、楼梯、踢脚线等表面无垃圾和灰尘。

1.4 地砖、墙砖、大理石表面经擦洗、揩抹后，表面平整、光亮、无污渍，体现材料本色。 1.5 楼梯扶手、栏杆经揩抹后表面无积灰，用手拭摸不沾灰尘。 1.6 门、窗玻璃经擦洗后表面无水迹，光亮如新。 1.7 不锈钢栏杆经揩抹后表面光亮无污渍。

1.8 电梯门、厅内不锈钢饰板表面光亮无污渍，厅内地面无垃圾灰尘。

1.9 公灯灯罩（包括草坪灯）、开关板、公共设施管道、消防箱等经过揩抹表面无积尘。 1.10广场道路、地下车库通道经清扫后无烟蒂、垃圾等废弃物。 1.2 分项保洁工作检验标准和办法 1.2.1 楼外部分 1） 人行道和马路：

A.标准：无明显泥沙、污垢，每

100平方米内烟头、纸屑平均不超过2个；无直径3

厘米以上的石头。

B.检验方法：抽查

3处，取平均值。

2小时循环一次。

C.清洁频率：每天保洁，保洁工作时间内每

2） 停车场和岗亭：

A.标准：无杂物、纸屑、油污、门窗玻璃无灰尘，无垃圾、蜘蛛网。 B.检验方法：目视抽检

3处（清洁后抽检）。

2-3次/天。

C.清洁频率：每天保洁，清扫

3） 绿化地：

A.标准：无明显大片纸屑、垃圾胶袋等杂物，房屋阳台下每

100平方米烟头等小杂

物不超过10个；其它地面100平方米不超过5个。

B.检验方法：目视、每区抽检 C.清洁频率：每天保洁

3处，取平均值。

3次以上。

4） 垃圾桶、垃圾箱

A.标准：清运及时，清运率

100%，周围无污垢，无积水，清运后及时清洁，离垃圾

桶或垃圾箱2米无臭味；垃圾桶或箱外表无污迹，无广告纸。

B.检验方法：每责任区抽检 C.清洁频率：日清运

1个，清洁后检查。

1次以上。

5） 公共广场：

A.标准：地面无垃圾、纸屑，设施，公共坐椅无污迹。 B.检验方法：每天目视检查。

C.清洁频率：每天保洁，保洁工作时间内每

2小时循环一次。

6） 宣传栏、雕塑：

A.标准：无污迹，无明显积尘，无乱张贴画页或广告。 B.检验方法：目视。 C.清洁频率：宣传栏

1次/周，雕塑1次/月。

7） 标识牌：

A.标准：无污迹，无明显积尘，无乱张贴画页或广告。 B.检验方法：目视。 C.清洁频率：标识牌

1次/月。

1.2.2 楼内部分

1） 楼道梯级和走廊地面。

A.标准：无杂物、明显纸屑、污迹，每个单元梯级烟头不超过 B.检验方法：目视，每责任区抽查

5个。

2处。

C.清洁频率：每天一次，每４天拖布擦一次。

2） 墙面、楼道窗、扶手、电子门、信报箱、消防栓箱、电表箱、宣传栏、楼道灯开关。

A.标准：无广告，无蜘蛛网，无痰迹，无积尘。 B.检验方法：目视，每责任区抽查 C.清洁频率：每

2处。

15天一次。

1.2.3 消杀 1） 灭鼠

A.标准：鼠洞每1千平方米不超过2个；楼道无鼠迹。 B.检验方法：目视。 C.消杀频率：投药：1

次/３月。

2） 灭蚊

A.标准：目视无明显蚊虫在飞。 B.检验方法：目视抽查

10-20处。

C.消杀频率：喷药、投药：草地和楼道等大面积1次/周（夏季）。垃圾箱：1次/周（夏季）。

3） 灭蝇

A.标准：每

1千平方米。

10-20处。

次/天（夏季）。

B.检验方法：目视抽查

C.消杀频率：喷、投放药物：1

4） 灭蟑螂

A.标准：楼道内不得有蟑螂。

B.下房基过道，每墙角或夹缝不得发现五只。

C.检验方法：抽查10处，取平均值。 D.消杀频率：喷药2月一次。

为了增强保洁员的工作积极性及主人翁责任感，对优秀员工及时给予奖励，并对违反劳动纪律和管理中心规章制度的员工给予应有的惩处，清洁绿化部特制定以下奖惩制度。 1.0 奖励制度：

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