有答案做题不用愁。
学训,对历史和现实有深刻的认识,能够提出极有价值的政见;(3)都能体察民情,了解民意,提出的参谋建议都具有一定的民本思想;(4)这一时期高级秘书性官吏构成的智囊班子,大都有多元智能结构,由各有专长的人员构成,能够有效地发挥参谋作用。
37、“三个服务”指:为领导工作服务,为同级和上级领导机关服务,为人民服务。“四个转变”指:从办文办事转变为既办文办事又出谋献策;从收发传递信息转变为综合处理信息;从单凭老经验办事转变为实行科学化管理;从被动服务转变为主动服务。“四个作用”指:参谋作用、助手作用、提供信息作用、协调作用。
38、参谋行为,是指参谋主体针对参谋对象的决策目标及施行决策的需要为之进行咨询,谋划的实际活动过程。
39、把握和捕捉参谋点,通常从以下几方面入手:(1)在困难中把握关键点;(2)在挫折中寻求症结点;(3)在繁忙中捕捉疏漏点;(4)在稳定中把握变化点;(5)在发展中关注倾向点;(6)在成功中关注负面点。
40、秘书参谋艺术与秘书参谋规律既有联系又有区别。秘书参谋规律是指秘书参谋活动中的本质联系。秘书参谋蕊是秘书遵循秘书参谋规律,巧妙地运用秘书参谋方法,有效地发挥参谋作用的状态或境界。它们都以参谋实践为基础,存在于秘书参谋活动中。秘书参谋规律是带有普遍指导意义的本质的东西,秘书参谋艺术秘书参谋规律的有效运用,它具有普遍性、规范性,又具有经验的特殊性和丰富性。一个成熟而有作为的秘书参谋者,应把秘书参谋规律与秘书参谋艺术结合起来。
四、论述题
41、从矛盾论角度看,秘书同领导、秘书同部门之间的关系,又各是一对矛盾统一体。三个相对独立的职能方面,应是推动秘书参谋活动而服务于系统整体目标管理的需要,组合成两对基本的矛盾统一体。三方从各自不同的立场,共同为着获得秘书参谋活动的积极效应,按照既定的关系规范分别交相作用。但是在动态的交相作用过程中,违背既定关系规范的矛盾状况是可能会随时发生并时而尖锐化的,因此,三个方面尤其是秘书方面,如何从关系的矛盾失衡状态中进行及时有效的调整,将可能趋于尖锐危及参谋职能活动的矛盾加以缓解和克服,恢复到平衡规范的关系状态,这是保持秘书参谋活动中各种正常而积极的关系,取得正面效应的重要条件。
42、(1)秘书参谋的政治思想素质:①正确鲜明的政治态度;②无闻奉献的价值观念;③辨证创新的思维方式;④忠信求是的职业道德;⑤勤谨清正的行为作风。(2)秘书参谋的业务能力素养:①广博精专的知识修养;②精明干练的行为能力;③简明精当的表达水平;④沉稳坦荡的心理素养。
五、案例分析题
43、(1)冯缓的这一参谋活动属施行决策参谋。(2)此种参谋活动形态的基本特征与要求:①参谋者参谋内涵的指向在于参谋对象已作决策施行。这种施行决策参谋的管理参谋形态,是参谋者针对参谋对象实施既定决策的参谋活动,旨在辅助参谋对象贯彻决策方案,达到既定决策的目标。案例中,孟堂君已定决策是:“收债”;“视吾家所寡有者”、“市而返”。冯缓只是揭榜去辅助执行这决策,在代为施行这一决策中发挥了积极的参谋作用,从实质上遵循孟堂君既定决策的意图,使孟尝君达到了所应追求的根本目标。由此可见,此种形态的管理参谋活动的基本特征是:参谋者的参谋指向只针对被参谋者决策后的贯彻落实。②参谋者兼有参谋对象的参谋和助手两种辅助职能。就冯缓而言,他代孟堂君去收债,市义,是对孟堂君的这一具体的事务和政务的辅助,他是在履行具体的事务和政务辅助职能过程中,充分发挥了他的参谋作用,把任务完成得更符合孟尝君的实质追求目标。实际上冯缓既是孟尝君的职能助手,又是得力的管理参计。以参谋和助手的职能全面参谋辅助参谋对象,构成施行决策的管理参谋活动的又一重要表征。这一特点,把此种形态的参谋与纯粹参谋决策的泛议参谋活动区别开,同时,使其成为秘书参谋的一个方面的重要参谋任务。③参谋者在参谋中把握顺应参谋对象实质管理目标的参谋方向。此种参谋是参谋者在执行决策的具体辅助过程中的参谋行为。参谋者一般只能在忠实辅助参谋对象的动机引导下,从实质上把握参谋方向,根据实际情况发挥参谋作用,力争主动地将决策的落实同参谋对象的实质管理目标统一起来。案例中,在冯谖未显才能却一再要求照顾的情况下,孟尝君一一给予满足,并给予上等门客的优待,由此冯谖抱定忠实辅佐孟尝君的纯正参谋动机,同时明了孟尝君的根本辅助需求是在于爱抚其民,获取民心,因而他将孟尝君的“收债”变通贯彻为“以债赐诸民”,将“视吾家所寡有者”“市而返”理解落实为“以为君市义也”。这样冯谖切实积极地辅佐孟尝君施行落实这一决策,事实证明了冯谖的参谋辅助的正面积极的参谋效应。由此可见,参谋
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