师生沟通艺术

师生沟通艺术

我们的这套教师训练教程，主要是环绕指导教师如何应用各种沟通技巧与学生达成良好人际关系这个角度来进行的。良好的师生关系是教育产生效能的关键。教师要懂得如何去与学生沟通，懂得如何去满足学生的需要，师生之间建立相互信任、尊重、彼此接纳、理解的关系，这样才能够使学生对教育活动产生兴趣和接受性。

第一节 良好的师生关系──教育效能产生的前提

在教育中，教师所有的教与学生所有的学是在师生之间的沟通中进行的。沟通是学校实现教育目 标、满足教育要求、实现教育理想的重要手段。师生之间如何沟通，用什么样的品质沟通，决定了教

育具有多大程度的有效性。师生关系的性质是教育成功的关键。 第二节 打破“好教师”“好学生”的神话

的学生，应该有配合新时代的标准和要求。 第三节 教师所做的每一件事情都是在与学生沟通

解。其实教师所做的每一件事情都是在与学生沟通。

第一节 良好的师生关系──教育效能产生的前提

在教育工作中的许多错误是由于教师不善于沟通造成的，其中一个主要原因是窄化了对沟通的理 教师给自己订一些标准，本来是无可厚非的，但如果标准订得太多，往往会产生反效果。新时代

沟通是学校实现教育目标、满足教育要求、实现教育理想的重要手段。学生首先是通过与教师的人际关系的感受，来决定是否喜欢这个教师所教的学科，是否愿意来遵守这个教师所提出的要求，是否喜欢学习和参与这个教师所提供的各种活动。这种师生之间人际关系的游戏运行规则，与其他任何领域的人际关系运行规则没有什么两样。 一、师生关系的特性

二、师生关系的性质是教育成功的关键

我们发现一个令人惊讶的事实是，学校教育常常忽略普通的人际关系的常识。老师在与学生的沟通互动中，有意识的是如何去“塑造”学生，如何去“改变”学生，如何来“培养”学生，总之，如何从教师权威的角度去传递教育影响来影响学生，没有明确意识到学生是一个与教师一样有血有肉的人，是一个同样有感情的活生生的人。

教师首先要有能力与学生建立良好的人际关系，并且，教师要有这样的一种意识：学校里所设计的所有工作，都是在这种师生关系中进行的。师生之间关系的性质是教育成功的关键。

三、与学生建立良好人际关系是一种教

第一章 教育效能产生的前提

第二节 打破“好教师”“好学生”的神话 一、打破“好教师”“好学生”的神话 1、“好教师”的神话

2、“好学生的神话”

二、新时代的教师形象

三、新时代的学生形象

四、良好师生关系的五个特征

良好的师生关系具备以下五个方面的特性： 1、 坦白或明朗──彼此诚实不欺诈； 2、 关心──彼此都知道自己受对方所重视； 3、 独立性──一方不依赖另一方；

4、 个体性──一方允许另一方发展其独特的个性与创造力；

5、 彼此适应对方的需要──一一方需求的满足不以另一方需求的牺牲为代价。

第三节 教师所做的每一件事情都是在与学生沟通

一项研究表明，在教育工作中有70%的错误是由于教师不善于沟通造成的，其中一个主要原因是窄化了对沟通的理解。

一、教师所做的每一件事情都是在与学生沟通

二、教师要从学生的反馈和回应中判断沟通是否成功

第二章 有效促进师生沟通的基本条件

第一节 同理心──与学生谈话的基本前提 同理心是建立良好人际关系最重要的一个条件，也是师生之间建立良好沟通的首要条件。在人际关

系中，如果沟通双方能够从同理心的角度，去感受对方的感受、信念和态度，并有效地将这些感受传递给对方，对方会感到得到理解和尊重，从而产生温暖感和舒畅的满足感。这种感受可以诱发出彼此充满体谅和关心爱护的沟通氛围。 一、什么是同理心

同理心是指：1、站在对方的立场去理解对方；2、了解导致这种情形的因素；3、把这种对对方设身处地的了解让对方了解。 同理心的具体界定

二、同理对方是一种沟通立场和能力 1、 教师要关怀学生，首先需要了解学生。

2、要了解学生，首先需要先进入学生的情绪和思想概念的参照系统中，以学生的眼光去看“他的世界”，以学生的心情去体会学生的心情，而且，也以他的思想推理来思想他的一切。

三、教师对学生不能同理的不良后果

1、学生觉得老师不理解自己时，就会觉得老师并不关心自己，随之会感到很失望，很沮丧，对老师

的信任度会降低，向老师敞开心胸的欲望会很快消失和终止。

也就不能真正地接纳学生，非常容易对学生提出无益的指责和批评，2、老师对学生没有产生同理心，

这种出于教师主观意识的“我向讯息”的表达会让学生反感和受到伤害，与教师的沟通也就出现了对立。

3、当教师不能真正同理他的学生时，也就不能正确地对学生做出积极的回应，对学生的内在世界中

需要得到引导和纠正的地方也就不能产生建设性的帮助。

四、老师对学生同理心的传递的技巧 1、只是单纯将学生的感受回应给学生

2、 准确地向学生传递同理心

3、在同理心的交谈中教师所应基的立于

第二章 有效促进师生沟通的基本条件

4、一般而言，是教师的主观判断让教师不能对学生产生同理心。对学生基于主观的价值观判断和缺

乏了解，也就会给学生提供不合适的教育影响，甚至误导学生。

第二节 用真诚唤起学生的信任感 一、什么是真诚

真诚是指在与学生沟通时，自由地表达真正的自己，表现出开放和诚实，是一个表里一致，真实可靠的人。

真诚的具体界定

二、教师勇于向学生表达真诚的一些技巧 1、自我接纳与自信

2、在恰当的时候勇于承认自己也有无知、犯错误、存在错误偏见的时候，有分寸地向学生承认自己不是一个完美无瑕的人

3、在与学生相处时，为学生事先制定教育计划时，要有明确的“教师意识”，但在对学生实施这些计划时，又要把自己当做是在与学生平等沟通的朋友。 4、 注意真诚的表达分寸

第二章 有效促进师生沟通的基本条件

第三节 接纳与尊重 一、接纳、尊重学生与教师的人性观

二、尊重与接纳学生的内涵

1、对学生的尊重和接纳并不等于赞同学生的不良行为

2、对学生的尊重和接纳并不等于教师不能拥有自己的价值观和思考模式

3、尊重和接纳学生也意味着让学生在表达他们自己的内心世界时，不轻易下判断，不对学生随便地做出“好”或“坏”的判断，只是先进入学生的内心世界去无我地聆听，给予学生充分的宽容去表达和自我觉察。

4、 教师对学生不轻易下判断，给予学生充分的空间去表达自我的同时，在内心深处始终对学生未来的良性成长持积极的态度。

总之，本章所论述的三个有效促进师生沟通的基本条件，在我们的教育活动中，是需要一直贯彻整个教育过程的始终。它们是教师养成学生良好的素质所必须基于的沟通理念，也是教师用以提升自身对学生感受敏感度的途径。

第三章 师生关系中常见的沟通错误和障碍

第一节 你向信息──沟通的杀手 一、“你向信息”的概念

“你向信息”往往是基于个人的主观意识过强，忽略别人的感受，不留余地说出对别人的评价，结果造成对方的不悦。这种表达方式，容易变成责备、命令的口吻，使对方抗拒、畏缩。

二、“你向信息”的举例

三、接受性语言的概念

“接受性的语言”是指对对方能够设身处地产生同感的了解，令对方开放，喜欢、愿意敞开自己的问题并乐意得到帮助解决。这样的沟通语言才是有实效的

第三章 师生关系中常见的沟通错误和障碍

第二节 师生关系中常见的沟通障碍 一、沟通障碍的种类 1、命令、控制、指挥 2、警告、威胁 3、训诫、过多说教 4、中伤、归类、揶揄 5、给予泛泛之辞 6、不愿积极的聆听 7、强加于人 8、随意指责与批评

第四章 师生沟通中的口语艺术

第一节 教师常用口语技巧 一、幽默

恩格斯认为，幽默是“具有智慧、教养和道德上的优越的表现。”一些调查证明，在学生列举的他们所喜欢的教师的特征中，幽默一直是名列前茅的。

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