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自考薪酬管理(2010.10)真题及答案 (4)

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正确答案 A;B;C 知识点名称 岗位分析的概念 难易程度 一般 讲解

岗位的基本属性包括工作性、层次性和专业性。 统计

刷题次数:2451 错误率:46%

29.市场上的销售人员薪酬方案主要有( ) A.纯佣金制 B.基本薪酬加佣金制 C.基本薪酬加奖金制 D.薪金制

E.基本薪酬加佣金加奖金 正确答案 A;B;C;E 知识点名称

营销人员的薪酬方案类型 难易程度 简单 讲解

营销人员的薪酬方案类型主要分为:(1)单一薪资计划此计划中,营销人员报酬的主要形式是固定薪资也就是纯佣金制(2)单一佣金计划单一佣金计划是指营销人员的薪酬中没有基本薪酬部分,全部薪酬收入都是由佣金构成的。佣金通常是以一定的百分比来提取的,所以在实际中又被称为销售提成,提成的百分比即佣金的比率。通常佣金比率的高低取决于产品的价格、销售量、产品的销售难度等相关因素。根据单一佣金计划内容设计的不同,可将其分为以下三种形式:(3)复合计划。复合计划是指销售人员每月有固定的基本薪酬,在此基础上再根据每个月的销售业绩领取销售佣金或者奖金的一种薪酬设计形式基本薪酬部分为销售人员提供了稳定的基本收入保障,解决了单纯的佣金制下销售人员因收入不稳定可能出现的问题;佣金部分通常是按照销售额的大小制定不同的提成比例,以刺激营销人员采取各种方法扩大销售,具有一定的激励作用,也可以增加公司吸引高素质员工的能力,并且公司还可以让员工完成一些不能直接带来佣金的任务,如进一步开发市场、培训或维护客户等。(4)

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针对营销新手的\瓜分制\的薪酬计划 对于营销新手,可实行\瓜分制\的薪酬制度,即在保障其一定薪酬水准的同时,也充分体现竞争体制。所谓\瓜分制\就是企业将全体新进营销人员视作一个整体,确定其收入之和,每个员工的收入则按贡献大小占总贡献的比例计算。其计算公式为:个人月薪=总工资×(个人月贡献/全体月贡献)(5)配套报酬计划:目标管理(MBO)计划。该计划是针对激励营销人员完成销售收人以外的其他目标,而引入销售组合报酬计划中的一项配套计划。销售数据已经不再是评估销售业绩的唯一标准。销售评估系统中又引进了大量新的评估标准以帮助公司更有效地管理销售系统(6)目标管理报酬计划是激励营销人员实现其主要目标以外其他一些配套目标的一种理想工具。此外,该计划更有可能依据营销人员的态度和行动而不是业绩给予奖励。因此,付出巨大努力而取得来之不易的销售增长的营销人员,可以得到一定的目标管理奖励以示与销售并不十分卖力但靠运气取得销售增长的营销人员之间的区别。到了营销人员的工作独特性,充分发挥了薪酬在调动营销人员积极性 统计

刷题次数:2304 错误率:42%

30.员工福利的主要功能有( ) A.吸引人才 B.提高员工素质 C.节约成本 D.提升企业形象 E.提高企业竞争实力 正确答案 A;C;D 知识点名称 员工福利的作用 难易程度 简单 讲解

员工福利的作用如下:(一)员工福利对企业的作用:1.有利于吸引、保留和激励人才2.有助于营造和谐的企业文化,强化员工的忠诚度3.能够享受国家的优惠税收政策,提高企业成本支出的有效性4.对提高生产率和降低运营成本,有间接而巨大的积极作用(二)员工福利对员工的作用:1.可以使员工家庭及退休后的生活质量获得保障2.集体购买的优惠或规模经济效应3.员工偏好福利的稳定性4.平等或归属的需要 统计

刷题次数:1530 错误率:59%

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五 填空

31.绩效薪酬由____、 ____、____薪酬三部分构成 正确答案

业绩薪酬;激励薪酬;特别绩效 知识点名称 绩效薪酬的类型 难易程度 简单

32.胜任力是完成工作、达到绩效所需具备的知识、能力和行为特征。胜任力可分为:____、____、____。 正确答案

门槛类胜任力;区辨类胜任力;转化类胜任力 知识点名称 难易程度 简单

33.在薪酬体系设计过程中,确定企业的薪酬水平在劳动力市场中相对位置的决策过程称为____。 正确答案 薪酬定位 知识点名称 薪酬水平定位的概念 难易程度 简单

34.按照传统的员工福利管理模式,____、____和____事员工福利的三个主要特点 正确答案

补偿性;均等性;集体性 知识点名称

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员工福利规划和管理主要内容 难易程度 简单

35.基于能力的薪酬制度有____、____、____三种具体形式 正确答案

技能薪酬制;职能薪酬制;能力资格制 知识点名称 能力薪酬体系的概念 难易程度 简单

六 名词解释 36.外在薪酬 正确答案

广义的薪酬可分为内在薪酬与外在薪酬两个部分.外在薪酬是指单位针对员工所作的贡献而支付给员工的各种形式的收入.外在薪酬又可以分为基本工资、奖金、分红、津贴等直接货币收人,也包括福利及福利设施、教育培训、社会保障等间接货币收人. 知识点名称 薪酬的形式 难易程度 简单

37.薪酬调查 正确答案

薪酬调查,就是指应用各种合法手段采集、分析竞争对手所支付的薪酬水平,并在此基础上,结合企业自身的战略目标和经营绩效,确定企业薪酬水平的市场定位。简单来说,薪酬调查就是通过正当途径,获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程. 知识点名称 薪酬调查的概念 难易程度 简单

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38.岗位评估 正确答案

岗位评价,就是通过对某个岗位(非个人)多方面的分析,评定其对企业价值的大小和重要性的高低. 知识点名称 岗位评价的概念 难易程度 简单

39.利润分享计划 正确答案

利润分享计划是指员工根据其工作绩效而获得一部分公司利润的组织整体激励计划.是由企业建立并提供资金支持,让其员工或受益者参与利润分配的计划. 知识点名称

利润分享计划的实现形式 难易程度 简单

40.企业管理诊断 正确答案

企业管理诊断是指具有丰富经营管理知识和经验的诊断专家(企业大夫),深入企业现场,运用各种科学诊断方法,通过对企业环境和企业能力的定性定量的分析,对企业的经营活动作出综合评价,找出在经营管理方面存在的主要问题,查明原因,提出具体的改善建议,进而指导和帮助实施,以达到提高企业经营管理水平,增强企业素质,提高经济效益为目的的一种改善企业经营的咨询服务活动. 知识点名称 难易程度 困难 七 简答

41.薪酬对企业和员工的意义

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