物业管理行政主管部门应当对备案的物业管理企业核定资质等级。未领取物业管 理企业资质 等级证书的,不得从事物业管理服务活动。?
有关资质管理的具体规定由省人民政府建设行政主管部门制定。?
第十六条 物业管理企业享有下列权利:?
(一)依照法律、法规、规章和合同的约定,制定物业管理工作制度;?
(二)收取物业管理服务费用;?
(三)制止违章搭建或者其他侵害业主公共利益的行为,并可以向人民法院提起 民事诉讼; ?
(四)选聘专业公司承担专项经营业务;?
(五)拒绝任何形式的摊派;?
(六)法律、法规规定的其他权利。?
物业管理企业承担下列义务:?
(一)执行物业管理行业规范、服务标准;?
(二)履行物业管理合同,提供物业管理服务,维护业主利益;?
(三)接受业主、业主委员会的监督;?
(四)定期公布物业管理公共服务费和使用维修基金的收支帐目,接受质询和审 计;?
(五)接受政府有关行政主管部门的监督管理;?
(六)法律、法规规定的其他义务。??
第四章 物业管理服务与收费??
第十七条 新建物业出售前,建设单位应当选聘物业管理企 业,承担物业出售后 至业主委员会正式签订物业管理合同前的前期物业管理服务。?
新建物业出售时,建设单位选聘的物业管理企业应当与物业购买人签订前期物业 管理协议。 ?
物业交付使用后,业主或者业主委员会应当及时续聘或者重新选聘物业管理企业 ,并签订物 业管理合同。?
第十八条 前期物业管理协议和物业管理合同的主要内容包括:?
(一)当事人和物业的基本情况;?
(二)双方的权利和义务;?
(三)物业管理服务事项和服务质量要求;?
(四)物业管理服务费的标准和收取办法;?
(五)物业管理服务用房的使用、管理和收入分配办法;?
(六)维修基金的管理和使用;?
(七)合同的有效期限、合同终止和解除的约定;?
(八)违约责任及解决纠纷的途径;?
(九)双方当事人约定的其他事项。?
第十九条 前条规定的物业管理服务事项主要包括以下内容:?
(一)物业共用部位和物业共用设施设备的日常维护和管理;?
(二)物业管理区域内日常环境卫生、绿化管理;?
(三)协助管理物业管理区域内公共秩序、安全防范、消防、交通等事项;?
(四)物业装饰装修的安全性能、垃圾清运等管理服务;?
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