1、市民总体上说，待人不够尊重、礼貌，公众场合“出口成脏”现象较为常见。
2、互助宽容和见义勇为精神不足，公汽上给“老、弱、病、残、孕”者让座未形成风气；路遇小偷扒窃，冷眼旁观者多，见义勇为者少；他人病倒街头，退避三舍者多，助人为乐者少。
3、公物爱护不够，公共设施损坏较多。街头乱贴乱画现象屡禁不止，公共电话亭人为损坏现象较为普遍；江汉路步行街和长江外滩开街不久，街头雕塑即遭损毁，街上彩灯即被打破。
4、不讲公共卫生，对公共环境不够爱惜。最突出的是随地吐痰、占道摆摊和乱抛纸屑、杂物。
5、自觉遵守公共秩序意识淡薄。不遵守交通规则，乱闯红灯、逆向行车，有人行天桥不走，要横穿马路，甚至越街心栏杆而过。 6、窗口行业服务水平亟待提高，有些机关工作人员公仆意识不强，门难进、脸难看、事难办现象仍然存在。另外，制假、贩假现象在不同行业都不同程度地存在。
2004年， 根据省委、省政府和市委、市政府的统一部署，包括市建委在内的11个部门及其系统开展民主评议行风工作。
武汉市建设系统深入开展了行风评议工作，广泛收集各界意见，普遍认为建设系统在行政水平、服务质量、办事效率等方面的社会满意率
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有明显提高。但是，通过开门纳谏、自查自纠，我们也发现存在一些令人不满意的地方。
党风廉政建设方面存在的主要问题：
1、基层办事人员素质不高，个别人存在吃请现象。 2、存在熟人好办事、关系户先办事的现象。 3、有的部门办事人员向企业吃拿卡要。 服务质量和办事效率方面存在的主要问题：
1、有的办事人员遇到问题处理不顺时，就态度不好、说话生硬。 2、有的部门会议多、检查多，工作只讲形式，不讲实效，遇到棘手问题办法不多，办事拖拉、推诿扯皮的现象在少数部门、少数工作人员身上还存在。
3、首问负责制落实还存在一定的差距，少数审批部门对业主不是主动热情服务，而是摆架子，“三难”现象时有发生。 4、有的不按程序办事，有的办事超时，有的不依法办事。 城镇居民职业道德状况调查，调查问卷列举了包括公道正派、不以权谋私；公开、公正，以理服人；杜绝吃、拿、卡、要现象；大力提高办事效率；提倡为人民服务精神；制售假冒伪劣产品；假广告、假信息；发不出工资却公款吃喝等多项调查内容。从被调查的1000人中，
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对以上内容评价结果可以看出，城镇公民职业道德的基本状况是比较好的。爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会——以此为主要内容的职业道德在各行各业已成主流，渐成风尚。然而，在社会主义市场经济新形式下，拜金主义、不知为公只知为己、不求奉献只求索取等与应有的职业道德相悖的各种现象也时有发生，败坏着党风、政风和社会风气，严重影响着党群关系、干群关系，使“为人民服务”这一共产党人的根本宗旨、从业人员应自觉实践的操守受到冲击，受到挑战，职业道德建设不容乐观。
从评价好的人数占被调查总人数的比例分析，对有些方面评价好的人数所占比例较小。比如：评公道正派，不以权谋私多的只有144人，仅占14.4%；评公开、公正，以理服人多的只有139人，仅占13.9%；评杜绝吃、拿、卡、要现象多的只有122人，仅占12.2%；评大力提高办事效率多的只有160人，仅占16.0%；评提倡为人民服务精神多的只有161人，仅占16.1%。
从评价好的人数与评价不好的人数对比分析，对有些方面评价不好的人数比评价好的人数多。比如：评公道正派，不以权谋私很少的有164人，比评多的人数多20人，并有68人评几乎没遇见过；评公开、公正，以理服人很少的有151人，比评多的人多12人，也有47人评几乎没遇见过；评杜绝吃、拿、卡、要现象很少的达202人，比评多的人多80人，评几乎没遇见过的达118人。
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从评价不好的人数占被调查总人数的比例分析，对有些方面评价不好的人数所占比例很大。比如：评制售假冒伪劣产品很多和比较多的达638人，占63.8%；评假广告、假信息很多和比较多的达764人，占76.4%；评发不出工资却公款吃喝很多和比较多的达640人，占64.0%；评贪污受贿很多和比较多的达589人，占58.9%。
从以上调查结果可以看出，人们普遍对一些机关和企事业单位的职业道德很不满意。尤其是对以权谋私、贪污受贿、弄虚作假、拉关系、徇私情等腐败现象反映强烈; 对假广告、假信息、制售假冒伪劣产品、欺行霸市等商业欺诈行为深恶痛绝。
2003年9月26日，在中国新闻史上，也许是个值得记下一笔的日子。这一天，新华社播发了山西繁峙矿难中的记者违纪案件事实，11名因收受金钱和礼品而“集体失语”的记者及违纪事实，被暴露在光天化日之下。至此，“记者收黑钱”事件已大白于天下，而社会各界由此展开的思考和回味，也在走向深入。
社会主义市场经济需要在发挥市场机制作用的同时，健全宏观调控体系，行政干预在经济生活中仍然是不可缺少的。但是，行政部门的职能转变，能否制定正确的产业政策，能否推动经济市场化的进程，能否为企业提供有利的外部条件和有效的服务，所有这些都与行政部门的人的观念、能力素质有密切关系。我国的机构改革步履艰难，一再出现反复，其根源还在于一部分掌握行政权力的人不愿意放弃既得利益和传统的管理模式，思想观念还没有脱出权力本位，权力经济的
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窠臼。执法也是这样，法律法规制定了不少，但执行得不够好，说到底还是人的问题。人们普遍感叹社会道德水准下降。过去有一句口号叫做“我为人人，人人为我”，意思是每个人都是社会的一分子，都不能像鲁滨逊那样离群索居，都应当在社会上负一份责任，同样，他人也会给你许多你个人无法创造的物质和精神财富。这句口号在今天市场经济条件下也是正确的。可是近来不大提了，被人们视为落后了的观念，倒像曹操“宁让我负天下人，不让天下人负我”的论调大行其道。说到底，这也就是
市场经济、改革开放给社会带来的负面影响：
商品交换的普遍存在，导致物质欲望和拜金主义在一部分人中急剧膨胀；
追求利益的最大化，是产生个人利己主义的经济根源； 社会心态失衡，导致个人发展的盲目性。
商品生产和商品交换是商品经济的特征，人们只有通过商品交换才能实现自己的劳动价值，只有获取货币才能拥有一种社会权力，凭借这种权力占有他所需要的东西。这就使得金钱在一部人眼里的魔力越来越大，一些人为了攫取更多的金钱可以出卖人格、尊严和一切东 西，可以不择手段的进行权钱交易、走私贩私、偷税漏税、滥制假冒伪劣产品。
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