资**万元陆续购置了中药离子导入治疗仪、中频电穴位治疗仪、骨质增生治疗仪、刮痧板、电针仪、脉冲电针灸治疗仪、脉硬化监测仪、多功能艾灸治疗仪等**台件中医特色诊疗设备,开展中医诊疗技术项目44种。
7、积极研发中药制剂。心*经专家鉴定达国内领先水平,已获省食品药品监督管理局中药制剂批号,并获国家发明专利。
8、积极开展非药物中医治疗。我院在门诊设立了针灸科、推拿科、康复科,积极开展针灸、按摩、推拿、贴敷、拔罐等简便效廉的中医治疗服务;医院脾胃病科、肺病科、推拿科等科室每年都开展“三伏贴”冬病夏治活动,治疗喘症、咳嗽(慢性支气管炎)、胃脘痛(慢性胃炎)、痹症(风湿性关节炎)等疾病效果良好,深受患者欢迎。据统计,2012年,采用非药物中医技术治疗人次占医院门诊总人次的比例为9%;
四、加强重点专科建设
1、加大资金投入,支持重点中医专科建设。2012年投入82万元用于支持***科等重点中医专科的发展建设。
2、建立奖励激励机制,促进重点中医专科建设。医院对取得重点中医专科的科室制定了奖励机制,2012年对创建了国家、省、市级重点中医专科的****科分别给予***万元的奖励。
3、发挥中西医结合特色优势,提高中西医结合临床疗效。 我院国家中医药管理局重点建设专科***科。
4、开展科研攻关,打造专科知名品牌。建院以来,我院始终高度重视开展中西医结合治疗疑难病研究,并将其作为打造医院专科知
名品牌、创建重点中医专科的重要举措。医院先后获得省级科技成果和省中医药学会科学技术奖***项,经专家鉴定达国内领先水平,另外有中医药管理局立项课题***项。由于加强医疗科研攻关,带动了医院专科的快速发展。
我院有国家级重点中医专科***个、省级重点中医专科**个,市级重点中医专科***个,市十大名中医科***个。
五、加强中药药事管理
1、加强药事管理,确保合理用药。药事管理委员会负责医院的药事管理。严格按照《中药饮片管理规范》,制定了中药饮片采购制度,做好采购、保管、调剂工作,采购程序符合相关规定,保证药品质量,确保临床用药安全。辨证使用中成药。施行合理用药点评分析,并将分析结果纳入科室考核标准,作为绩效考核。
2、进行宣传咨询,开展中医药知识普及项目。我院成立领导小组,组建宣传普及队伍,开展多项宣传活动,对患者及群众发放健康宣传材料,开展中药及合理用药知识的宣传教育
3、严格执行处方调剂和审核制度,确保用药安全。中药处方复核率100%,控制调剂误差率在国家规定的范围内,保证了用药安全。
4、加强队伍建设,提高药事从业人员素质。通目前,药学专业技术人员共14人,其中中药专业技术人员6人,占药学专业技术人员比例为42.9%。人员结构合理,相关负责人具备相应技术职称。
六、加强中医护理工作
1、开展中医特色护理质量评价。我院各科室均制定了3个常见病种中医护理常规,为病人提供了具有中医特色的康复和健康指导,
并对护理质量进行督查和评价,护理工作患者满意率达95%以上。
2、组织护理人员系统接受中医药知识与技能培训。三年来,我院有89名护理人员接受100学时以上中医药知识培训,占护理人员比例为72.7%。2013年我院护士参加协会组织的护理比赛获二等奖。全市120急救技术比赛获第二名。
3、广泛开展中医护理操作。每个科室开展2项以上中医护理技术操作,全院共开展中医护理操作项目15项。
4、推行整体责任护理。通过沟通对话,采集病史,对病情进行分析评估,协助医生做好诊疗工作。
5、实施辩证护理。在入院护理评估单及护理记录单中根据对患者的辨证分型,采用相应护理措施,有针对性地进行护理。
七、加强中医药文化建设
1、加强中医药文化核心价值体系建设。我院制定出台了《中医药文化建设实施方案》,紧紧围绕“大医精诚”这一中医药文化核心价值体系,确立了“**”的医院宗旨和“**”的发展战略,先后开展了院歌、院徽、院训、医院宗旨、医院发展战略及服务理念等医院核心理念的学习活动,提高了医院的凝聚力和向心力,培养了全体员工热爱中医,传承中医的崇高职业使命感。
2、加强职工行为规范建设。。修定了医院规章制度和岗位职责,组织员工培训了《医德医风规范》、《医患沟通手册》、《员工手册》,规范了员工言行、仪表和职业行为,通过组织学习和实践,增强了职工的使命感和责任感,。
3、加强医院环境形象建设。在医院大院、门诊大厅、各病区走廊、候诊区、办公室等区域分别设立了中医文化墙、名医墙、中药展示橱柜等,对“中医名言警句”、“中医养生”、“中医药常识”等医院文化及中医保健养生知识进行宣传,图文并茂,显示了中医药博大精深的丰富内涵。
八、开展治未病服务
1、开设中医“治未病”科,配备相关仪器设备。
2、制定了有关的工作制度、服务和技术操作规范。逐步形成了传统疗法服务、中医体检服务、健康咨询服务于一体的健康管理服务链。
3、积极开展“治未病”服务。“治未病”科开展中医体质辨识、风险评估、健康咨询、健康指导等“治未病”服务;肺病科、脾胃病科、推拿科等科室每年夏季都积极开展“三伏贴”冬病夏治服务;医院每年选派技术骨干深入城乡为社会大众义诊,开展“治未病”宣传教育,三年来为城乡居民***万人次免费进行了价值***万元的健康体检及妇女疾病普查。
4、积极开展“治未病”宣传教育。医院利用健康教育学校这一平台,有计划地组织技术骨干在本院和深入工厂、学校、农村,为社会大众免费开设健康教讲座,讲解“治未病”理念,推广中医药适宜技术,三年来开设健康知识讲座**** 场,听众***人次,为基层医生举办常见病,多发病,推广中医适宜技术讲座、培训**场,发放针灸穴位图***套。
第二部分 完善综合服务功能
一、医疗质量管理
1、建立完善医疗质量管理体系。我院实行医院及科室两级医疗质量管理体系,院长是第一负责人,科室主任全面负责科室的医疗质量管理工作,并根据具体工作要求成立了医院质量与安全管理委员会,下设医疗质量、药事管理与药物治疗学、护理质量管理、病案管理、医院感染管理、输血管理、伦理管理等管理委员会,定期检查和研究医疗质量问题,促使全院医疗质量不断提升。
2、规范医疗服务行为。我院始终依法开展执业活动,严格执行国家的各项医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范。有计划地组织医务人员学习《执业医师法》、《药品管理法》等法律法规。建立了卫生技术人员资格审核与执业准入制度,对未取得相关资格和执业注册的人员不准上岗或单独执业。加强手术室质量管理,实施手术医师资格准入和手术分级授权管理制度,建立患者病情评估制度、术前讨论制度、重大手术报告审批制度等,以降低医疗风险,确保手术安全。
3、强化病历质量管理。加强病历质量管理,检查病历环节质量,组织开展优秀病例展览和专家点评。
4、强化“三基”、“三严”训练。医院职能部门制定并组织实施医、护、药全员培训计划,分类开展临床医疗、护理、医技等岗位医务人员的专业培训。
二、患者安全管理
1、严格查对制度,提高患者身份识别准确性。医院制定了患者身份标识制度,采取腕带、床头卡、核对患者身份等识别方法。在诊
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