2009—2013年自考组织行为学试题和答案 (3)

A.工作型群体 B.任务型群体 C.学习型群体 D.利益型群体

14.领导的有效性是三种因素的函数，即领导者、被领导者和 （ ） A.环境因素 B.经济因素 C.政治因素 D.情景因素

15.按照霍兰德的“个性定向”理论，适合从事沉思型科学研究活动的人属于 （ ） A.现实操作型 B.调查研究型 C.社会型 D.管理型

16.在处理冲突时，当你的问题微不足道，或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时，应该使用的策略是 （ ） A.运用竟争B.运用合作 C.运用回避 D.运用折衷 17.按领导的权威基础，领导者可分为正式领导和 （ ） A.非正式领导 B.工作领导 C.精神领导 D.情绪领导

18.适合从事制造业，善于管理朝阳企业的人群，其气质类型为 （ ） A.多血质 B.胆汁质 C.枯液质 D.抑郁质

19.在群体发展的阶段中，群体结构己经开始充分地发挥作用，并己被群体成员完全接受的阶段是 （ ） A.震荡阶段 B.形成阶段 C.规范化阶段 D.有所作为阶段

20.影响从众行为的因素有个人因素和环境因素，以下属于环境因素的是 （ ） A.群体的气氛 B.智力因素 c.情绪的稳定性 D.人际关系

21.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究发现其具有的沟通形式或网络四种，其中最普通的形式是 （ ） A.集束式 B.偶然式 C.流言式 D.单线式 22.动机的形成要经过不同的阶段，动机的产生基础是 （ ） A.目标，B.理想 C.需要 D.金钱

23.组织行为学的多层次相交切性的第三层次是 （ ） A.个体 B.群体 C.组织 D.外部环境 24.组织管理科学中的组织文化理论兴起于20世纪 （ ） A. 60年代初 B. 70年代初 C. 80年代初 D. 90年代初 25.以下属于过程型激励理论的是 （ ）

A.双因素论 B.期望理论 C.需要层次理论 D.成就需要论

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卷”上的相应字母涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 26.组织行为学的学科性质是 （ ）

A.边缘性B.两重性 C.应用性D.复杂性E.人文性 27.组织行为学研究方法的主要特性有 （ ） A.研究程序的公开性 B.收集资料的客观性 C.观察和实验条件的可控性 D.分析方法的系统性 E.所得结论的再现性 28.处理冲突的策略有 （ ）

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A.运用竞争B.运用合作 C.运用回避 D.运用迁就E.运用折衷 29.任何人的心理活动过程均包括 （ ） A.认知B.情感 C.意志 D.信心E.勇气

30.宝钢的职代会通过的激励38条，概括起来为 （ ） A.主体激励B.关怀激励 C.荣誉激励D.榜样激励E.支持激励

三、名词解释题(本大题共5小题题，每小题3分，共15分） 31.群体凝聚力 32.社会知觉

33.麦克里兰的成就需要理论 34.组织认同感 35.问卷调查法

四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 36.简述我国现代组织文化的特征。 37.简述赫兹伯格的双因素理论的主要内容。 38.简述个人为什么加入群体。 39.简述领导威信的作用。

40.简述组织中人际关系的作用。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 41.什么是组织认同感?试分析组织认同感对组织的作用。

42.试分析马斯洛需要层次理论。

========================================================= 全国2011年4月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码：00152

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是( ) A.管理心理学 B.组织行为学C.社会心理学 D.行为科学

2.主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是( ) A.系统性 B.边缘性C.层次性 D.立体性

3.当测量的数值数列n为奇数时，其中位在( ) A. B.C. D.

4.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( ) A.能力 B.个性C.气质 D.性格 5.“信息就是资源”这是一种( ) A.个人价值观 B.集体价值观C.政治价值观 D.国家价值观 6.创造性行为产生的内在主观特征是( ) A.创造性能力 B.创造性思维C.创造性性格 D.创造性气质

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7.组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动是职业生涯的( ) A.纵向变动 B.横向变动C.向核心变动 D.斜向变动 8.事业生涯成功的关键在于( )

A.事业生涯全面管理 B.事业生涯动态管理C.事业生涯自我管理 D.事业生涯组织管理 9.人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式是( ) A.角色 B.角色知觉C.角色期待 D.心理契约 10.关于从众行为，下列说法中正确的是( )

A.情绪比较稳定的人容易从众 B.服从性和受暗示性弱的人容易从众C.自信心强的人容易从众 D.人际关系比较好的人容易从众

11.心理学家舒兹将基本的人际反应特质划分为( ) A.三种 B.四种C.五种 D.六种

12.影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是( ) A.个性特征 B.需要与动机C.态度与情感 D.人生观 13.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的( ) A.竞争程度 B.合作程度C.工作绩效 D.凝聚力

14.知识经济条件下，组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是( )

A.领导者的组织管理能力 B.领导者的有效创新能力C.组织的整体创新能力 D.被领导者的有效创新能力 15.领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型?( ) A.指令式领导 B.独断式领导C.说服式领导 D.授权式领导 16.决策程序中，真正的“决策”阶段是( ) A.拟定和评估备选方案阶段 B.选择和决定方案阶段C.实验实证阶段 D.评估和选择方案阶段 17.组织行为学中，把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为( ) A.原始动机 B.一般动机C.习得动机 D.衍生性动机

18.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的( )

A.始发机能 B.沟通机能C.选择和导向机能 D.强化机能 19.在各类强化方式中，最常用而有效的方式是( ) A.正强化 B.负强化C.自然消退 D.惩罚

20.当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳研究认为，人的行为可以分为两类，它们是( )

A.操作性行为与非操作性行为B.操作性行为与学习性行为C.操作性行为与答应性行为D.学习性行为与答应性行为 21.吉林羊毛衫厂的全员塑形法提出理想的职工形象包括“三有”，“三有”是指( )

A.有事业心、有进取精神、有耐力 B.有事业心、有进取精神、有干劲和毅力C.有进取精神、有耐力、有韧性 D.有干劲和毅力、有责任心、有民主意识

22.对组织成员的工作成绩给予公平报酬和奖励，增强其成就感和荣誉感，满足其自尊需求。这属于( ) A.保健激励 B.成就激励C.责任激励 D.情感激励 23.下列不属于现代组织结构形式的是( ) A.事业部制 B.立体组织制C.矩阵制 D.职能制

24.人们在组织变革的过程中，苟安现状，迷恋老的章程、秩序与习惯，表现为往往以各种借口反对变革，这是( A.依赖性心理 B.保守性心理C.习惯性心理 D.求稳性心理 25.组织文化的传统表现形式是( ) A.文字和标识 B.物质象征C.仪式 D.实物形象和艺术造型 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26.创造性行为的特点包括( ) A.有效性 B.首创性C.有用性 D.适应性E.主动性 27.影响合作与竞争的因素有( ) A.个性特征 B.动机C.信息沟通 D.群体规模E.领导水平 28.领导者决定着组织运行与发展的( ) A.方向 B.层次C.高度 D.水平E.深度

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29.决策民主化的特征包括( )

A.决策观念的民主化 B.决策体制的合理化C.决策方法的科学化 30.组织文化的特点包括( ) A.阶级性 B.民族性C.整体性与个体性 D.历史连续性E.创新性 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 31.组织行为学 32.观察法 33.群体转移 34.事业生涯

35.组织行为科学化

四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 36.简述如何根据个性差异实施有效的管理。 37.简述制约群体有效性的因素。 38.简述集权型领导的主要特征。

39.简述动机产生的条件及其之间的关系。 40.简述激励因素与保健因素的区别。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 41.联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。

42.试论组织文化理论的兴起在组织行为学中的地位与作用。

D.决策研究的公开化E.决策的法制化

2012年4月全国自学考试《组织行为学》试题与答案 课程代码：00152

一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分，共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无d分。

1.组织行为学把组织看作是一个( D ) A.封闭的社会组织 C.静态的社会组织

B.无机的社会组织

D.开放的、有机的社会组织

2.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述或说明的方法是( D ) A.观察法 C.心理测验法

3.所谓的“态度对象”是指态度的( B ) A.社会性 C.稳定性

B.针对性 D.间接性 B.案例研究法 D.准实验法

4.创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数，这是创造性行为的( C ) A.有用性 C适应性

B.自创性 D.主动性

5.根据霍兰德的观点，适合于从事涉及人际间的活动的职业的人，其个性定向是( D ) A.现实操作型 C.常规型

6.基于成员共同特点而形成的群体是( D ) A.利益型群体 C.命令型群体

B.管理型 D.社会型

B.任务型群体 D.友谊型群体

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7.群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的( A ) A.标准功能 B.导向功能 C.评价功能

D.动力功能

8.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是( B ) A.角色期待 B.角色知觉 C.心理契约

D.角色定式

9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是( A ) A.社会惰化效应 B.责任分摊效应 C.群体促进效应

D.群体转移效应

10.希望与他人来往、结交，与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是( A ) A.包容需求 B.控制需求 C.感情需求

D.交往需求

11.人际关系学派认为冲突( D ) A.有害无益

B.有利无害

C.保持适度水平是有益的

D.有其存在的合理性 12.以下不属于领导的功能的是( D ) A.创新 B.服务 C.激励

D.从众 13.领导作风论认为，变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是

A.集权式 B.民主式 C.参与式

D.放任式

14.领导科学决策可分为八个阶段，第一个阶段是( B ) A.确定目标 B.发现问题 C.核定价值准则

D.确定问题

15.在现实生活中，外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为，这体现了人类行为的( A.目的性 B.因果性 C.自发性

D.可变性

16.动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这是动机的( A ) A.始发机能 B.选择机能 C.导向机能

D.强化机能

17.把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类，其划分标准是( C ) A.需要的功能特征 B.需要的对象 C.医学的角度

D.需要的作用结果

18.在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是( A ) A.自我实现需要 B.尊重需要 C.爱与归属需要

D.安全需要

19.美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是( C ) A.战略、结构、作风

B.制度、结构、技能

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( C ) A )

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