第四章 非营利组织的资金募集(8)

些都可能是非常好的收入来源。另外，通过互联网买卖产品和提供服务（被称为“电子慈善”）所产生的收入，现在也占相当大的比例。因为他能以较低的成本及时覆盖成千上万的捐助者。互联网被许多专家认为是慈善捐款的未来趋势。

五、内部行动计划：在资金募集工作中，恰当的策划是至关重要的。比如：如果一个志愿者驱动型的组织，要考虑建立一个咨询委员会或在董事会下面设一个委员会，来监督计划的完成情况，在这种情况下，执行董事或者首席执行官就成为了组织行动的“发动机”以及主要的基金请求人。

1、建立组织机构：无论组织是大是小，都要安排每个员工分别负责特定的事情。（1）执行委员会和董事：确定组织工作的优先顺序和目标，批准行动计划。（2）沟通委员会：联络出版部门和媒体，共同促进计划的执行。（3）开发委员会：协助确定、培育捐助者和可能的捐助者，并向其求助。（4）信息处理部：分派职员，保证数据库和其他记录的准确和及时。（5）财务部：不断地获悉募集资金的最近的精确数额，如果职员中没有财务人员，一定要聘请一个与组织机构有关联的财务人员作为财务顾问。（6）捐献整理部门，职员要对捐献情况做整理，及时了解每一项捐赠并做记录。

2、对责任的理解：没有人能在领导不知情或不批准的情况下募集资金，这些领导人可能包括但不限于执行委员会、董事会成员和主要的执行董事。当然，所有为组织募捐的人在开始都要进行培训。志愿者募捐时有一个硬性规定：在向其他人求助前，要先奉献自己。募集资金时，一定要考虑法律要求公开的所有内容，账目准确，记录保存，捐献整理和回访非常重要，无论什么项目，都要保证有足够的工作职员完成捐献的接受、整理以及其他的行政工作。

六、确定潜在的捐助者：潜在的捐助者主要包括：个人、企业、基金组织、政府机构、行业和职业组织等。确定了潜在的捐助者之后，就应该将它们的情况记入计算机数据库。这个数据库应该是详细的，不仅要有捐助者的情况还要有对过去捐助者的评价、通过该数据库，就可以查阅所有捐助者的情况，并且为将来的计划提供准确资料。

1、个人捐助者：前面我们给大家提到过，资金的募集是建立在相互关系上，尤其是个人的关系基础上的，与个人的关系越密切，所能得到的捐献数额也就越高。向个人求助可以采取各种形式，包括从年度募捐到重大捐献的亲自会面。下面我们介绍两种常见的向个人募集资金的方式：几种方式：

（1）直接邮寄：向大量潜在的捐赠者提出的捐款请求，一般情况下会通过直接邮寄的方式进行，如果向了解和支持组织的人求助，直接邮寄信件可能是募集资金最有效的方式。收信人或是以前的捐助者，或是因为朋友，同事的推荐，而成为组织的潜在捐助者。直接邮寄一定要从组织以前和现在的支持者开始，然后是朋友，同事或者其他组织推荐的人员。

（2）电话营销：对于许多潜在的捐助者，电话营销可能是组织机构与他们接触的唯一方式。通过这种方式，组织可以回答潜在的捐助者可能提出的任何问题。在策划电话营销时，必须保证营销人员对一些提出问题或反对意见的受访者做好充足的准备。与直接邮寄相比，电话

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