计算机组装与维修期末考试题答案(5)

3、简述计算机故障检测的五大原则。答：(1)先想后做的原则；

(2)先软件后硬件的原则；

(3)后外设后主机的原则；

(4)先“听”后“拆”的原则;

(5)最小系统和硬件替换原则。

4、简述造成操作系统故障的六大原因答：(1)文件丢失；

(2)病毒原因；

(3)软件不兼容；

(4)显示器蓝屏；

(5)木马和恶意程序；

(6)无法正常访问网络。

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