管理学第四版

我下载别人上传的,有需要的看看

百度首页 | 百度知道 | 登录 | 注册

管理学复习重点

周三多主编 -第四版（复旦大学出版社出版）

最新版

包含第二版（高等教育出版社2005年版）的重点

云中峡客 制作

第一章 绪论

所谓管理，就是人类为了有效地实现组织目标，对可利用的资源进行计划组织、

指导控制、优化创新等适应环境的动态过程。

对管理定义的归纳

强调作业过程：管理是计划、组织、领导、控制的过程；强调管理的核心环节：

管理就是决策； 强调对人的管理：管理就是通过其他人把事办好； 强调管理者

个人作用：管理就是领导； 强调管理的本质：管理就是协调。 管理：是科学还是艺术？

管理：既是科学，又是艺术！

管理的实质 管理的实质：人们为了实现一定的目标而采用的一种手段。其基

本内容与核心是协调。

协调：就是使多个表面上看上去似乎相互矛盾的事物，如：长远目标与近期目标、

有限资源与远大理想、个人利益与集体利益等之间有机结合、同步和谐。

管理的二重性： 自然属性：由一定的生产力状况所决定 社会属性：由一定的

生产关系所决定

管理二重性是相互联系、相互制约的

管理的自然属性体现在两个方面：

管理是社会劳动过程的一般要求。管理是社会化生产得以顺利进行的必要条件。

管理在社会劳动过程中具有特殊的作用，只有管理才能把生产过程中各种要素得

以组合和发挥作用。

管理的社会属性体现：

管理作为一种社会活动，它只能在一定的社会历史条件下和一定的社会关系中进

行。 管理二重性是相互联系、相互制约的

管理的自然属性不可能孤立存在，它总是在一定的社会形式、社会生产关系下发

挥作用；

管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会属性就

成为没有内容的形式。

管理的自然属性要求具有一定社会属性的组织形式和生产关系与其相适应；

管理的社会属性也必然对管理的方法和技术产生影响。

什么是管理者？

管理者：是指在组织中从事并负责管理工作、有直接下属的人。

管理者的特征 管理者是组织中的一种角色 管理者在组织中主要从事管理工

作，履行计划、组织、领导、控制四大职能。管理者拥有直接下属，负有直接指

挥下属开展工作的职责

管理者的职责 ：人际关系方面的职责： 形象代言人 领导者联络员 信息传递

方面的职责： 组织发言人 信息监督者 信息传递者

管理者的职权

搜索“diyifanwen.net”或“第一范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，第一范文网，提供最新资格考试认证管理学第四版全文阅读和word下载服务。