如何经营中医养生馆(3)

中医养生馆的一些经营心得

，由于现代研究职员的努力，多少会在已有的中医药原理基础上对产品加以改进，从而让专业人士和客户使用起来更方便，这种现代方法是值得采用，而不必加以盲目排斥。所以我说要传统方法和现代方法相结合，正是基于这个角度来考量的。

　　个性化方案与标准化产品相结合：在养生馆的产品服务设计过程中，个性化方案是必要的，由于客户的健康题目具有个性化的一面，在设计调理方案时要做到辨证论治，要遵循因时、因地、因人的三因制宜原则，还有考虑客户的经济状况、工作状况、家庭状况等，制定个性化的解决方案，在个性化的方案的指导下选用标准化产品。个性化方案里面，有些是不用客户花钱，比如对客户的生活方式的指导建议，但标准化产品是养生馆的赢利点，同样是必不可少的。个性化产品与标准化产品，两者缺一不可。少了个性化方案，调理效果不会理想，少了标准化产品，则赢利无法保证。

　　立即显效（治标）与根本解决（治本）相结合：好的调理方案，假如不能让客户立即看到效果（治标），则客户对养生馆的信心和信任度必然大打折扣。但光是有立即的显效，却无法根本解决客户的健康题目，就像有些西医西药治疗某些疾病一样，同样无法留住客户。

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