一个电子商务网站的需求分析说明文档

电子商务网站的需求分析

1. 关于平台的要求：

客户方需要提供一个技术平台需求，比如整个在线商城需要使用什么技术来完成，若客户方没有特殊的技术平台要求，就提供一个部署服务器的IP地址和用户名以及密码，使开发人员以及设计人员能够顺利协同开发、部署、发布以及客户能够随时在线进行测试以观测系统进度。包括需要提供一个在线的沟通方式，使用Skype或者Gtalk还是电话？

2. 关于平台的业务分析：

网站部分：沿用客户原来的站点？还是重新设计了进行简单开发，此部分内容不会太多，但是需要客户提出明确的需求，按照客户本身的需求是在原来的站点上进行平台的部署，但是这里需要客户明确告诉我们是使用原来的系统进行功能升级还是重新开发原来的站点系统。若是升级开发的话需要客户方提供原来站点的原码以及数据库的SQL脚本，并且在合同签订之前最好能够让开发人员顺利部署，估计时间4个工作日到5个工作日

系统主体部分：

[1]一个完整的会员系统，如果牵涉到支付平台，需要客户购买成功的话需要提供完整的会员系统以使得系统可以直接针对客户信息进行管理，而且针对客户进行整个购买的管理。这一部分需要对方明确提出是否有必要？而且是否能够匿名购买？若可以匿名购买的话需要对方指示其匿名购买的流程。

[2]一个完整的在线购物平台。需要对方指出该平台的规模，包括商品的分类，商品的完整信息，是否支持打折价格等问题，下边会有一个问题清单里面会全部说明，包括是否使用购物车。

[3]关于接口平台：因为Paypal应该有两种接口，一种是直接支持人民币支付，一种是直接支持外币支付，至于本身的商业流程怎么操作我不是很清楚，但是如果真正需要使用该接口，需要对方提供Paypal的商户帐号以及密码，若对方不会的话，我们可以提供服务帮助，此部分免费操作但是需要2到3个工作日。

3. 主要问题清单：

[1]升级开发还是重新开发：这一点要提前让对方讲明，因为以前很多系统刚刚开始都是说升级开发，但是到最后都是重新开发了一套，这一部分需要和对方好好沟通清楚。

[2]会员系统规模：整个系统里面按照购物流程是需要提供完整的会员系统的，但是有些系统是直接提供匿名购买的。有几点，该会员系统是普通的注册会员系统还是带会员价格的系统，这个需要商榷，如果是带会员价格的分级会员系统可能整体计算下来相对比较复杂，而且会员系统还会牵涉到管理部分的内容。

[3]在线购买的规模：整个在线购买的规模是如何操作，有几点需要考虑：A在线购买的送货流程，因为牵涉到支付的方式：是货到付款、还是仅仅提供一种在线支付流程，如果仅仅提供，送货流程系统是否可以不用理睬。B商品是否分成几种价格，或者仅仅按照一种价格进行购买操作，这一点需要对方讲明。

[4]若需要上边两个系统，需要对方提供用户的信息和商品的详细信息，这里牵涉到设计人员针对表单的设计，设计表单的时候需要用到这些内容。

[5]关于Paypal接口的商户帐号和密码需要客户及时提供，而且如果是升级开发，原来的站点的源代码以及数据库也需要及时提供，以保证在开发周期内结束相关任务。而且最好能够提供一个可以测试的Paypal帐号，以保证开发过程中接口的合法性和完整性。

[6]关于客户提到的如何上架新产品，最后我们会根据平台提供一份简洁的产品使用说明书，

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