XX汽车销售公司规章

第十三章汇瑞公司

一. 战略目标及业务规划 1. 市场定位

目标市场定位于进口中高档越野车市场。

在保证上述细分市场的正常运转及合理利润的同时，充分调动暂时可能闲置的资源，将其用于一些占用资金少、周转快、具备一定利润的其他适销车型，提高资金利用率，创造更高的效益。 2. 市场机遇和面临的主要问题

越野车市场需求增长迅速，而国内合资车型较少，对进口越野车市场的竞争压力相对较小。 没有自己的资源是我们目前面临的最大问题。在许可证方面得不到有效的保证一直是制约业务发展的重要因素。在资源和市场都相对有限的情况下，因不断增加销售网点所需支出的费用给公司带来非常大的压力。 3. 经营指导思想

争取代理品牌、拓展业务渠道、提高销售收入、合理控制费用、培养人才队伍，实现汇瑞公司的真正发展。

4. 年度经营计划和目标

在车辆资源等因素都不可预期的前提下，我们在权衡整体费用预算后制定了2004年的销售计划。预计2004年度的整体费用在650万元左右，除资金和管理费用以及广告费用外，其他各项不会产生大的出入。考虑到2004年我司销售外拼车的比例将进一步增加，预计单台毛利不会超过1.5万元。全年计划达到440台的销售量，实现经营上的盈亏平衡，。

在目前的市场状况和竞争压力下，为保证公司的长远发展，我们将通过多种渠道，尽快在车辆资源方面有所突破，力争及早取得品牌代理，从根本上扭转经营局面。

二. 部门及组织结构 三. 部门及岗位职责 1. 总经理

主要职责： 1) 2) 3) 4) 5) 6)

全面主持公司工作；

实现子公司经营目标，保证公司资产的保值和增值；

决定子公司的组织体系和岗位（不包括财务经理）设置及人员任命； 确定子公司的经营方针和经营计划并组织实施； 组织制定和执行子公司各项规章制度；

贯彻和执行集团公司的相关政策和制度，定期向集团公司汇报经营管理情况并接受集团公司的监督、检查和指导；

7) 对集团公司临时性工作需要予以支持和配合，维护集团整体利益。 2. 销售部

把握市场动态，积极拓展资源渠道和销售渠道，不断提高销售量，为客户提供优质的服务。在创造经济效益的同时，树立和维护公司良好的社会形象。 销售经理

主要职责：

① 负责部门日常管理工作；

② 制定并组织实施本部门的工作计划，完成公司下达的销售目标； ③ 拓展并维护资源渠道和销售渠道，协调与相关部门、单位的关系；

④ 把握市场动态，对市场做出适时的分析和预测，为公司决策提供依据和建议。 销售主管

主要职责：

① 协助销售经理做好本部门的日常管理及业务工作；

② 协助销售经理制定并组织实施本部门的工作计划，完成公司下达的销售目标；

③ 侧重于协助销售经理拓展并维护资源渠道和销售渠道，协调与相关部门、单位的关系； ④ 把握市场动态，并有针对性地提出业务调整建议； ⑤ 销售经理不在时，负责本部门工作。

⑥ 负责展厅的商品车日常检查及车辆钥匙、附件的保管。 销售顾问

① 主要职责： ② 车辆销售；

③ 为客户提供优质服务，维护公司形象；

④ 拓展资源渠道和销售渠道，建立业务档案，与客户保持联系； ⑤ 关注市场动态，收集并及时汇报竞争对手资料和信息； ⑥ 商品车辆的日常维护、移位. 库管员（销售顾问兼任）

主要职责：

① 商品车辆出入库管理；

② 商品车辆钥匙和随车附件的日常保管； ③ 商品车辆的日常及售前检查；

④ 销售、库存车辆的情况统计及汇总。 3. 财务部

记录财务事件和编制相关财务报表，合法、合理地做好企业的经营记录，为业务部门提供服务并进行必要的监督。 财务经理

主要职责：

① 负责部门日常管理工作；

② 贯彻和执行集团公司及子公司的财务制度和财务流程； ③ 编制财务预算，制定财务计划；

④ 监督和分析公司各项财务指标，为公司决策提供依据和建议； ⑤ 协调与相关部门、单位的关系。 会计

主要职责：

① 审核各类凭证并登记帐簿； ② 编制各类财务报表；

③ 妥善保管各类财务凭证和资料；

④ 监督出纳定期盘点现金，并据实做记录。 出纳

主要职责：

① 负责现金日记、银行日记管理； ② 负责收、付款并填写凭证；

③ 负责发票、支票和财务证章的管理； ④ 负责员工工资的发放； ⑤ 提供实时资金状况。 4. 综合管理部

协调内外关系，处理公司行政、人事、企划等相关工作，为公司提供有力的宣传和信息保障、人员保障和其他后勤支持，保障公司正常经营活动的开展。 综合管理部经理

主要职责：

① 负责部门日常管理工作； ② 协调公司内外关系；

③ 公司行政、人事规章制度的制定及日常的监督和执行； ④ 制定和执行公司的营销方案和广告与促销计划。 ⑤ 与销售部门协调，做好客户关系维护。 企划经理

主要职责：

① 协助综合管理部经理做好企划工作；

② 负责收集市场及经营信息并进行研究和分析；

③ 提出市场营销和广告与促销建议，评估活动及广告投放效果； ④ 与媒体建立良好的合作关系。 企划助理（兼客户档案管理员）

主要职责：

① 协助企划经理搞好市场及广告、活动效果调查； ② 建立并维护客户档案系统； ③ 开展客户调查活动；

④ 定期进行客户回访，对公司服务质量做出分析和评价； ⑤ 受理客户投诉。 行政人事经理

主要职责：

① 协助综合管理部经理做好行政、人事工作；

② 提出行政、人事规章的制定建议并配合综合管理部经理做好监督执行工作； ③ 公司行政证章、固定资产、公务车辆、文档的管理； ④ 设备、用品的购买及管理； ⑤ 公司员工的招聘和选拔； ⑥ 员工考勤管理和薪资核算； ⑦ 组织实施员工的考核及培训；

⑧ 对公司的岗位设置、薪资体系、考核体系提出修订或调整建议。 行政助理

主要职责：

① 协助行政人事经理做好保安、保洁等工勤人员的管理； ② 协助行政人事经理做好考勤、考核工作；

③ 负责订餐、订水、一般用品的购买等后勤保障工作； ④ 文电的接转；

⑤ 物品的登记、保管、发放。

四. 工作流程

1. 进口汽车购销业务流程

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