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平凡岗位奉献爱心--家政服务员事迹

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平 凡 岗 位 奉 献 爱 心

--------家政服务员事迹

我是**街道社区服务中心的一名助老小时工家政服务员,来自河南农村,随夫来打工,从事家政服务员工作已有3年多。通过这段时间的锻炼,使我在北京这个大城市里学到了很多东西,也体会到人间的酸甜苦辣。刚到北京由于文化低,技术工作又不懂,总是干不了多长,家里有两个孩子等着我抚养,心中很苦闷,总想找点适合我的工作。经过招聘面试,我做了一名家政服务员,通过一段简单的培训,对这个行业有了一定了解,

记得第一次安排到一老年用户家工作的时候,心里很紧张,虽然自己会做饭,不怕苦、不怕累,但到了一个陌生的环境,眼睛也不够用,手也不好使,心里也非常急,越急越做不好。洗衣服深浅不分,给洗花了,但是我很幸运,用户家的人没有责怪我,还耐心教我做每一件事,使我很受感动。服务中始终以把雇主当成自己的亲人一样照顾,用一颗火热的心对待老人。北京人做饭、洗衣和农村都不一样反差很大,卫生要求高,我都会从一点一滴上留心留意,打扫卫生,做家务都非常勤快、利落,在饭口上,尽量做到可口,微笑服务给用户留下深刻印象,多次被点名去服务。

小时工的服务对象不确定,基本上是老年人,除了做好

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