(4)对紧急需求的物资、药品、设备提出调配的方案，并负责落实。
(5)必须保持车辆24小时处于待命状态，不得用于非救援工作，驾驶员必须做好出车前、途中、完成任务后的车辆自检自查工作；配备必要的急救设备、常规急救药品和急救器材，急救设备、急救药品和器材使用要记录完整。
(6)物资保障领导小组要保障通讯畅通，不得因通讯因素影响突发事件的应急处置工作。
(二)岗位职责
l.突发公共卫生事件应急救援领导小组职责
(1)领导小组由院长/主任组建并由院长/主任担任组长，负责全院的应急医疗救治工作。
(2)在区卫生和人口计生局领导下，组织、部署、协调本院/中心应急救援的医疗救护工作。
(3)组织制订并审定本院/中心突发公共卫生事件的应急救援预案。
(4)负责本院/中心专家组、专业救治组、应急救援小组和常设机构的组建。
(5)明确领导小组各成员科室(部门)的职责，检查和考核各成员科室(部门)应急准备的落实情况。
(6)突发公共卫生事件发生后，在区卫生和人口计生局统一指挥下，负责启动院/中心内应急救援预案，组织指挥对到院/中心的患者开展救治。并对正在进行的应急救治工作进行督察和指导。
(7)及时响应应急指挥部的指令，报告本院/中心即时的医疗救治情况，派出应急救援小组。
(8)决定是否提请区卫生和人口计生局予以技术、物资的支援和同意本院/中心分流患者的请求。
(9)负责应急响应终止及工作结束后的总结与奖惩。
(IO)分管副院长/副主任协助院长/主任开展应急救援领导小组工作。
2.应急救援领导小组办公室(应急办)职责
(1)以医务处(科)为主体组建应急领导小组办公室（应急办，常设办事机构，二级以上医院必设)，在医院/中心突发公共卫生事件应急救援领导小组的领导下，负责医院/中心平时应急医疗救治的各项准备，战时具体执行和落实院/中心领导小组的各项决策，及时办理领导小组交办的各项任务。
(2)负责编制和修订适合本院/中心具体情况的群体急性化学物中毒、群体急性食物中毒、群体伤与突发传染疫情救治预案。
(3)根据区卫生和人口计生局的要求,协调药剂、设备等有关部门储备救治特需药品、相关设备和物资。
(4)负责建立本院/中心突发公共卫生事件应急救治网络体系。 (5)组织全院/中心相关部门和医护人员进行应急救治知识培训和演练，开展医疗救援与卫生防护方法与技术的研究。
(6)发生突发公共卫生事件或接到上级应急救援指令后，根据实际情况制定具体救援方案，建立“绿色通道”，及时组织开展急诊救治，召集和外派现场应急救援小组。
(7)在应急处置过程中，代表医院/中心应急救援领导小组与指挥部建立和保持联系，接受其指令，获取专家组关于诊断及救治方案的意见、出院的标准和时限等信息，及时传达并应用于本院救治。
(8)负责本院/中心应急救治全过程的信息收集和统计汇总工作，全面掌握院/中心内应急救治进展情况，按时向院/中心领导小组和区卫生和人口计生局报告。
(9)负责收集、评估临床意见，及时向院/中心领导小组请示，提出需要上级专家组及专业技术的帮助，特殊药品及专门设备的支援，分流部分患者或向上级医院或专科医院转送部分危重患者等请求。
(10)对转诊患者督促接诊科室写好简要病历，联系急救中心和接诊医院。
(11)撰写应急救援评估报告和总结。
(12)完成院/中心应急救援领导小组交办的其他工作。 3.医院/中心总值班应急救援工作职责
(1)负责值班期间发生的各类重大医疗抢救工作的首诊组织和协调工作。
(2)及时向医务处(科)分管院长/主任或院/中心应急救援领导小组报告应急医疗救援的接诊与初步处置情况。
(3)在院/中心应急救援领导小组领导下，参与值班期间应急医疗救治的组织与协调。
(4)做好值班记录，认真交接班，不得擅自离开岗位。 (5)完成院/中心应急救援领导小组交办的其他任务。 4.应急救援专家组职责（2级医疗机构）
(1)院/中心应急医疗救援专家组，由分管副院长/副主任负责组建，医务处(科)负责日常管理。成员由急诊专业(包括急性中毒)、危重病专业、传染病(感染)专业、呼吸专业、创伤专业(神经外科、骨科、普外科、烧伤整形科、胸外科等)、院内感染、药学专业等专家组成。
(2)在医疗应急救援领导小组的领导下，负责对应急救治提供咨询、建议、技术指导和支持。
(3)向院/中心领导小组提供医疗应急救援技术建议与咨询；负责全院危重症病人会诊、抢救，积极收集各种信息，制订切实可行的诊断标准、治疗原则和救治方案。
(4)审查院/中心医疗应急救援预案，协助院/中心医疗应急救援领导小组做好决策与指挥。
(5)指导并参与应急卫生防护与医疗救援专业技术培训工作。 (6)参与医疗应急救援后的评价总结与奖惩工作。 (7)完成应急医疗救援领导小组交办的其他任务。 5.应急救援抢救组工作职责
(1)在院/中心领导小组的领导下，根据不同的突发公共卫生事件(伤害性质和病员数)，成立由相应专业医护人员组成的一个或多个医疗抢救(或救治)小组。由医务处(科)长担任组长，急诊科主任担任副组长，负责具体抢救的组织和落实。并及时汇总救治情况，向院/中心领导小组汇报，供领导决策参考。
(2)抢救小组在专家组的指导下工作，认真实施专家组制定的救治方案，并及时向专家组反馈救治情况。 (3)抢救人员，明确分工，密切配合，听从指挥，坚守岗位，以高度的敬业精神和责任心，及时、认真、敏捷地进行救治。
(4)严密观察病情，记录及时详细、用药处置准确、危重病人就地抢救，待病情稳定后方可移动。
(5)严格执行首诊负责制、交接班和查对制度。抢救经过、各种用药和处置治疗要详细交代，口头医嘱在执行时应复述，以免发生差错。
(6)与病人家属及单位联系，抢救完毕，除做好抢救记录外，还要做好登记和汇报工作。
(7)严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程，疑难、危重病员应立即请上级医师诊视或急会诊。
(8)平时加强学习训练，熟练掌握各项抢救规程和技术。 (9)参与院/中心内医疗救治的评估与总结。 (10)完成应急医疗救援领导小组交办的其他任务。
注：急诊、临床、医技、后勤、保卫及心理干预人员职责,按照国家及省、市卫生行政部门颁布的医院工作人员职责执行。
医疗机构工作职责
一、医患纠纷发生后，医疗机构要积极组织协调医患对话，心沟通交流，稳控患方情绪，防止事态恶化升级；
二、对不可控事件及时报警，主要负责人坐镇指挥，分管领具体负责；
三、迅速组派处置专班，指派专人向当地医调委和卫生行政门报告事件动态和患方信息；
四、及时调遣、增派内保人员，加强安保力量，保护现场、边及重点部位、重点人群，维护医院秩序；
五、收集滋事行为的影音资料，协助公安机关固定证据。
卫生行政部门工作职责
一、卫生行政部门要及时向维稳办、政府办、公安部门通报息，第一时间派人赶赴现场，调度、指挥医疗机构相关负责人和作人员积极应对，正确处置，有效控制事态扩大；
二、协调配合公安部门维护医疗机构正常工作秩序，指导敦医调委妥善调处；
三、要加强对医疗机构内部安全保卫工作的指导、检查和督办，制定视频监控建设规划，建立健全保卫工作制度，落实各项全防范措施。
公安机关工作职责
一、公安机关要加强对医疗机构安保工作的日常指导、检查督办，对各种可能引发医患纠纷和突发性事件的苗头要及时掌握化解，发生医患纠纷和突发性事件后要迅速组织警力赶赴现场，展法制宣传和教育劝导工作，控制事态，防止矛盾升级；
二、加强安全保卫工作，维护好医疗机构和相关部门的正常作秩序；
三、收集有关违法行为证据，快速区分性质，果断予以处置对构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
医警快速对接工作机制
一、联络员和情报互通机制。公安机关、卫生行政部门要公指定1名联络员，负责应急处置工作中的联络和协调。
二、联席会议制度。定期召开由综治部门牵头，维稳、公安卫生、司法等部门参与组成的联席会议，共同研究探讨医患纠纷急处置的长效机制，协调处置工作中存在的困难和问题，确保医纠纷应急处置工作开展。
三、信息报送制度。医疗机构一旦发现不可控医疗纠纷苗头要于第一时间以电话或手机短信形式，将病人姓名、家庭住址、件简单起因、涉及纠纷患方人数和主要参与人员的社会背景等基信息，向所属卫生行政部门和辖区公安机关报告，随后再书面报详细情况，并随时报送阶段性处置进展。卫生行政部门接报后，立即以电话或手机短信形式向当地党委办、政府办和维稳办报告1小时内书面报告事件起因、具体经过、相半性质、涉及范围、害程度、事态评估，控制措施以及需要有关部门协助的建议等。
一、医患纠纷发生后，医疗机构要积极组织协调医患对话，心沟通交流，稳控患方情绪，防止事态恶化升级；
二、对不可控事件及时报警，主要负责人坐镇指挥，分管领具体负责；
三、迅速组派处置专班，指派专人向当地医调委和卫生行政门报告事件动态和患方信息； 四、及时调遣、增派内保人员，加强安保力量，保护现场、边及重点部位、重点人群，维护医院秩序；
五、收集滋事行为的影音资料，协助公安机关固定证据。
卫生行政部门工作职责
一、卫生行政部门要及时向维稳办、政府办、公安部门通报息，第一时间派人赶赴现场，调度、指挥医疗机构相关负责人和作人员积极应对，正确处置，有效控制事态扩大； 二、协调配合公安部门维护医疗机构正常工作秩序，指导敦医调委妥善调处；
三、要加强对医疗机构内部安全保卫工作的指导、检查和督办，制定视频监控建设规划，建立健全保卫工作制度，落实各项全防范措施。
公安机关工作职责
一、公安机关要加强对医疗机构安保工作的日常指导、检查督办，对各种可能引发医患纠纷和突发性事件的苗头要及时掌握化解，发生医患纠纷和突发性事件后要迅速组织警力赶赴现场，展法制宣传和教育劝导工作，控制事态，防止矛盾升级；
二、加强安全保卫工作，维护好医疗机构和相关部门的正常作秩序；
三、收集有关违法行为证据，快速区分性质，果断予以处置对构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
医警快速对接工作机制
一、联络员和情报互通机制。公安机关、卫生行政部门要公指定1名联络员，负责应急处置工作中的联络和协调。
二、联席会议制度。定期召开由综治部门牵头，维稳、公安卫生、司法等部门参与组成的联席会议，共同研究探讨医患纠纷急处置的长效机制，协调处置工作中存在的困难和问题，确保医纠纷应急处置工作开展。 三、信息报送制度。医疗机构一旦发现不可控医疗纠纷苗头要于第一时间以电话或手机短信形式，将病人姓名、家庭住址、件简单起因、涉及纠纷患方人数和主要参与人员的社会背景等基信息，向所属卫生行政部门和辖区公安机关报告，随后再书面报详细情况，并随时报送阶段性处置进展。卫生行政部门接报后，立即以电话或手机短信形式向当地党委办、政府办和维稳办报告1小时内书面报告事件起因、具体经过、相半性质、涉及范围、害程度、事态评估，控制措施以及需要有关部门协助的建议等。
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