VDA6.5(产品审核)(4)

注3： 产品审核一般由产品的制造者（企业）进行。产品审核按照DINISO10011第一部分实

施。审核员须熟悉产品及其生产过程，须有使用信息载体的权限。另外，视目标的设

定，审核员还有权读取描述顾客对缺陷反应的信息。

2.2 目的

产品审核的任务是按照检验流程来检验（通常是）待发运产品是否与技术文件、图纸、规范、

标准、法规以及其他额定“质量特性”的要求相符。虽然只是对少量的产品进行检验，但检

验项目全面，而且从顾客的观点出发来进行。

通过产品审核首先是要发现系统缺陷、重点缺陷以及较长期质量趋势。排除系统缺陷和随机

缺陷的措施要区分开。在严重情况下要在生产过程中采取紧急措施。每次审核反映的是一

个短时段的状况。一段时间内所有审核的总体应反映出生产质量的潜力。每次审核的检验规

范取决于该产品的复杂程度及产量。

对于企业来说，产品审核的目的在于发现缺陷、了解是否符合图纸的要求和顾客的要求。可

靠性试验也可以属于产品审核的范畴。

在产品审核时了解顾客对产品的期望是必要的。应从外部评价顾客的期望并将其纳入产品审

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