百事可乐公司发言人布拉德·肖说,“很明显,奖励鹞式战斗机仅只是开个玩笑”。这是百事可乐广告中的小喙头。在有些广告里,还有小狗说话和猴子开汽车呢。它们的这种幽默方式已经众所周知。
伦纳德不同意这种说法。他说:“我周围的人中没有一个人认为这种奖励是开玩笑”。在美国,奖励高达千万美元的有奖销售活动本来就是常有的事儿——“从来没人认为这是开玩笑”。再说,既然广告中许诺其他奖品如T恤和夹克都能兑现,那么同样在广告中许诺的鹞式战斗机没有理由不给。一则广告是一个整体,不能由宣传者任意解释其中的一部分。
今年7月中旬,百事可乐公司向法院提出申请,要求以“无事生非”为由驳回伦纳德的请求。伦纳德和他的律师山茨立即予以反击:他们在弗罗里达州的一个法院起诉百事可乐公司,不但要求给付AV-8B型鹞式战斗机,而且还起诉百事可乐公司有毁约、欺诈、恶意蒙骗、使用不正当商业手段和虚假广告行为。
出事以后,百事可乐公司小心地修正了自己的广告:鹞式战斗机不再是700万个点数,而是7亿个点数才能获得。加拿大的百事可乐公司还在广告中加上了字幕:“Just Kidding——”“只是开玩笑”。
对于此案,法院的态度目前尚不明朗。不过,如果法院支持伦纳德的请求百事可乐公司可就犯难了:上哪儿去弄一架鹞式战斗机呢?而伦纳德却很有可能要载入吉尼斯世界大全:喝可乐喝出架战斗机来的人恐怕是前所未有的。
[试析]
百事可乐公司广告策划失败的原因。
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