企业行政管理的职责

企业行政管理的职责

一个好的企业，首先要有一个坚实、高效的团队。行政工作是一个企业的中枢神经系统，在总经理的领导下，负责具体分工，由行政各个部门负责具体实施，主要起到润滑油的作用的一个完整体系。 企业管理的具体工作涉及到企业的各个部门和分支的方方面面。其工作的广度涉及到企业的全部运作过程，其深度是涉及到局外人难以想象的细微末节。笼统地讲，企业行政管理的三个基本职责是：管理是主干，协调是核心，服务是根本。 有关行管的几点个人看法

1、明确岗位职责、权限及义务

企业行政总经理应具有企业行政管理的相关知识和经验，具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。任命行政控制系统（如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等）责任人员，规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务，明确各行政控制系统之间、行政总经理与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。

每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审，确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性，满足企业发展需要的要求，并保存管理评审记录。

2、行政管理体系文件

包括行政管理手册、程序文件（管理制度）和记录文件（表、卡）等。行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系，并至少包括以下内容：

（1）术语和缩写；

（2）体系的适应范围；

（3）管理方针和目标；

（4）行政管理体系组织及管理职责；

（5）行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。 程序文件（管理制度）

3.文件控制

文件控制的范围、程序、内容如下：

（1）受控文件的类别确定，包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要控制的文件等；

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