管理沟通第一次作业(5)

答案

所选答案：

A、净衣派和污衣派争夺南方六省统领权；

B、丐帮两名普通弟子争抢乞讨地盘；

6、（多选）以下属于正确的危机沟通策略的是（）。

答案

所选答案：

A、加强培训

C、建立危机预警系统

D、诚信至上

E、创建开放式组织文化

8、（多选）段誉是某大公司的部门经理，他需要给部门每个员工写一工作表现评估信。请问你认为这封评估信的结构应该是？（）

答案

所选答案：

A、述主要观点

B、提供背景资料

C、列举有关细节

D、结尾表明友善

9、（多选）成功的演讲，应该具有以下特点：（）。

答案

所选答案：

B、开场白有力

C、演讲者充满信心

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