激励员工的八大秘诀
以領袖之姿傾聽。確認大家了解,並要求回饋
以領袖之姿學習。思考你所見、所聞及觀察的現象,將其他人的好主意,融合到自己的行動中
3.以創意設下挑戰
人們喜歡挑戰、願意接受挑戰,因為挑戰觸動了他們心中對成功的渴望。而領導人必須運用創意來「設定」挑戰,讓它成為可以達到的目標─既能鼓舞屬下勇於達成,又能滿足他們的想像力。
找出適當的挑戰,藉此增加屬下的能力與技能
尋找方法來發展跨功能的工作經驗與職責
刻意讓屬下接觸不同的新經驗,活化想像力,藉此培育才能
讓你的屬下多與其他部門的人相處、融合在一起
4.以活力授權
授權是一種強而有力的激勵工具,因為它讓人們可以控制自己的命運。但授權並不是為所欲為的藉口,必須在組織目標的架構下進行。
授與責任
賦予權力
要求自己和屬下都要為自己的言行舉止負責
在好時機裡「隱形」,在艱困時「現身」
5.頻繁的指導
在表現卓越的組織裡,經理人其實像是員工的僕人,他們為員工提供指導、工具、發展空間及表現機會。經理人的工作就像是教練,而指導的文化,就是營造一種讓人們能受到激勵的文化。
先傾聽,再讚美,最後提出評論
獲得對方的共識,願意努力做出改善
針對所有共識與協議,做後續跟進與追蹤
教導他人進行訓練工作
6.有意義的肯定
肯定是激勵的核心所在,人們一旦受到肯定,就會受到激勵,而且想要做到更好。
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