问题员工-当然转化是最重要的
问题员工在一定程度上是可以转化的
重视个体 积极沟通
追求肯定 了解员 工的需 求 如何转 化我们 所遇到 的问题 员工
接受错误
追求尊严
以身作则 自我成长 主动参与
P 17
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问题员工=被淘汰的员工?问题员工是极少数的员工?问题员工的管理就是处理问题员工?
各类型员工的应对方策
管理推诿员工明确责任 建立良好关系
管理脾气暴躁员 工
协商和联盟
管理爱找茬员工
不断鼓励
管理消极悲观员 工
管理光说不干员 工
发挥潜能
P 18
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问题员工=被淘汰的员工?问题员工是极少数的员工?问题员工的管理就是处理问题员工?
影响处理问题员工的因素
公司管理风格
公司人际关系
公司企业文 化
公司管理体系
不断向劳动者倾斜的劳动法规
P 19
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