厦门酒店人力资源调查分析与思考

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厦门酒店人力资源调查分析与思考

由厦门亚太旅游人才发展中心组成的厦门饭店业人力资源（薪酬）调查课题组于2008年6月--9月对厦门酒店人力资源现状进行摸底调查。

调查情况

一、调查对象

分三类：1、酒店在职员工，2、潜在的旅游人力资源（指参加酒店用人供需见面会的求职者），3、厦门院校旅游系在校生。

二、调查内容

1、针对酒店在职员工的调查。内容包括：1）酒店员工的基本情况；2）酒店员工跳槽意向与原因;3）酒店员工薪酬水平；4）酒店员工的满意度。

2、针对潜在的旅游人力资源（就职者）就业意向调查。内容包括:1）求职人员基本情况；2）求职人员就业意向与原因。

3、针对厦门院校旅游系在校生就业意向调查。内容包括：1）旅游管理专业学生基本情况；2）旅游管理专业学生就业意向；3）影响旅游管理专业学生就业意向的原因。

三、调查结果

1、年龄—在职员工中35岁以下者占85.4%；求职者中25岁以下者占57%，在校生中平均年龄21岁。

2、学历—在职员工高中、中专以下者占78%，其中高中生占56.5%，还有21.5%为初中以下；在校生大专科生占81.1%。本科生占

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