研发管理文献
研发管理咨询调研的十种情形
作者/肖伟亚
后危机时代,企业往往还有以下问题和疑惑会导致考虑研发咨询产品的服务,如果考虑,则无法避免研发管理的内外部的调研活动,特别是有如下10种情形者不妨对照下(尽管这些问题又无法割裂):
情形一、关于产品管理:
1、如果您的企业设置了产品经理,那产品经理究竟应该如何定位?究竟应该具有什么样的素质模型?谁来承担比较合适?如何推动产品开发全流程的工作?如何协调产品的市场管理、开发管理、财务管理及如何打造产品开发团队等是您企业在产品管理过程中碰到的难题。
2、是不是在产品维护过程中数不清的需求和问题接踵而至,团队忙的不亦乐乎,不同定制化的产品版本搞得大家穷于招架?有没有什么更好的方式帮助我们走出困局呢?
3、产品规划过程中缺乏系统的分析工具不知如何寻求?产品的技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征的细分市场的矛盾,如何解决?如何考虑竞争对手的产品动态发布和市场环境的变化情况,对于技术的前瞻性与市场时机的契合点如何把握与规划?产品规划过程中到底应该提供什么样的规划文档给协作单位或部门?在产品规划过程中存在大量的跨部门和单位的沟通协调工作又如何高效开展?
情形二、市场与需求管理
4、产品开发没有实现市场驱动,只是“闭门造车”,关注技术而不关心客户;产品开发出来后才找客户、找卖点;
5、对客户/市场需求分析不充分、不透彻、不完整,导致产品需求变化频繁,产品开发大量返工,“计划不如变化快”,开发过程“失控”;
6、缺乏完备的需求收集、汇总、整理和分析机制,导致研发和市场脱节,需求无法有效传递和落实,相关环节和部门(如:客户、市场部、开发部、测试部等)对需求的理解也不一致,经常针对需求“吵成一锅粥”。
7、需求管理各个阶段的职责不清晰,也缺乏组织支撑;往往了解市场的不懂技术,懂技术的不了解市场,不知道需求应该由谁负责。
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