免费精品考研资料 中传传播学本科生笔记 精心整理打印版(7)

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六、人际传播与大众传播

1、大众传播和人际传播等其他传播形式共同构成了社会信息的交互网络。大众传播是人际传播的规模化延伸，人际传播是大众传播的重要补充。并不能简单判定谁的效力更大，只能说两者各有所长。

2、大众传播主要传递基本信息，而人际传播的劝服能力更强。 3、人际传播是大众传播获取信息和反馈信息的重要手段。

4、在大众媒介上呈现人际传播和人际关系，丰富了大众传播的制作手段和节目样式。 III、组织传播 组织传播就是各种相互依赖关系结成的网络为了应付环境的不确定性而创造和交流信息的过程。

具体而言，组织传播就是组织内部成员间、组织之间以及组织与环境之间的信息交流过程。

一、组织就是“各种相互依赖关系结成的网络”。

1、专业化的部门分工。2、职务分工和岗位责任制。3、组织系统的阶层制或等级制。

二、组织传播的方向。1、自上而下；2、自下而上；3、水平；4、内外之间

三、组织传播的形式：正规的和非正规的 1、自上而下：布置工作、发布命令和指令、召开会议等

2、自下而上：汇报工作、反映问题、提出意见建议等 3、水平：工作交流、信息协作等 4、内外之间： 信息输入与输出 输入：DSS决策支援系统、MIS战略信息系统、POS销售/服务数据系统

输出：CIS企业识别系统、广告、公关宣传

四、组织传播的手段

1、文字。包括文件、报告、信件等。2、会议。3、电话。4、组织内部的公共媒体，如内部报刊、电台、电视台等。5、内部网络。

五、组织传播的功能

1、内部协调，形成整体。2、控制环境，决策应变。3、形成共识，进行情感交流。4、鼓舞士气。

IV、大众传播

“大众传播是一个过程。在这个过程中，职业传播者利用机械媒介广泛、迅速、持续不断的发出讯息，目的是使人数众多、成分复杂的受众分享传播者要表达的含义。”——梅尔文·德福勒

一、大众传播的特点

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