世界顶级销售话术(13)

“你们质量会可不能有问题？”

那个问题专门多导购觉得专门好回答：“我们质量可不能有问题的，我们是大品牌，全国有专门多专卖店。。。。。。”

然而顾客问出第二句话的时候：“万一有问题如何办？”专门多导购就回答的不行了：“万一有问题，我们三包，我们六年包换，十年保修。”大部分导购都会这么说，也挺好的，至少公司的售后服务依旧做的不错的。

我说的有些不同。

我是这么说的，问顾客：“先生/小姐，你是不是往常有买过质量不是专门好的产品啊？”

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