2011年度工作总结(正本)(9)

员工业余文化生活丰富多彩。

8、工作中的不足

一年来，我部员工立足本职工作，围绕工作重点，为实现年初提出的目标，开展了多方面的工作，各项工作也有了新的进展，取得了较好的成绩，但我们也认识到工作中还存在诸多不足，有些工作还做得不够令人满意，主要表现在：

1、食堂管理中还需要加强细节管理，提高服务标准。

2、计时工流动较大，招聘面临着巨大的困难。

3、业余文化生活还比较单一，开拓精神还不够，创新观念有待强化。

4、后台员工的仪容仪表还有待加强，主动服务意识淡薄，工作中的

标准意识有待增强。

5、宿舍内务管理离标准还存在一定的差距。

9、2012年工作计划

一、员工生活方面：

1、不断创新菜品，改善员工食堂菜品质量，严抓食品安全卫生。

2、确保员工生活质量，进一步做好员工人性管理，关心员工；改善员工宿舍设施，给员工创造更好的生活条件。

3、做好健康宣传工作，并积极组织员工的健康体检。

二、员工企业文化方面：

1、积极听取广大员工意见与建议，开展丰富多彩的文体活动，陶冶员工情操，激发广大员工的创造性、积极性和工作热情。

2、每月添置一定的新书籍放置在阅览室，提高员工学习气氛。做好网吧的维护工作。

三、成本控制与经营方面：

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