中国医科大学网络教育学院2002级补考试卷(2)

为陪衬的、次要的刺激，因此，我们对他/她的评价就会倾向于好的一面，这属于人际知觉在评价阶段的（ ）性心理特征。 4、 影响人际知觉的三大主要因素是（ ）、（ ）和（ ）。 5、 护患关系中最本质、最重要的方面是（ ）关系。 6、 护患间沟通的意义包括：（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。

7、 良好的护患关系建立和发展一般分为以下三个阶段，即（ ）、（ ）和（ ）。

8、 同理的过程包括两个阶段：第一个阶段是（ ）阶段，护士需要运用（ ）技巧；第

二个阶段是（ ）阶段，护士需要运用（ ）技巧。

9、 治疗性会谈是护患双方围绕（ ）内容进行的（ ）和（ ）的相互沟通交流。 10、在人际关系的内部结构中，（ ）部分是人际关系的前提条件；（ ）部分是人际关系的重要纽带及调节因素；（ ）部分是人际关系的主要交往手段。 11、人际关系的三个基本原则是：（ ）、（ ）和（ ）。

12、主动交往是人际关系存在及发展的首要条件，我们可以采取下列方法来训练自己主动

与人交往的技能：在动机上，注意（ ）；在态度上，要注意（ ）；在行为上，要注意（ ）；在策略上，要注意（ ）。

（护理中的人际沟通学补考试卷 共4页，第3页）

13、在双方开始建立人际关系时没有定位型的人际关系，双方的心理方位关系是在人际互

动行为的进程中逐渐确立的，这种心理方位关系称为（ ）。 14、由个人特质因素导致的吸引包括：（ ）、（ ）及（ ）。

15、一个人所承担的角色,其行为规范互不相容，会产生角色冲突，此冲突属于（ ）冲突。 16、医护关系有两种模式，即（ ）和（ ）。 17、护患关系的基本内容包括：（ ）关系和（ ）关系

三、概念题（每题4分，共20分）

1、 护患关系 2、 非语言沟通 3、 人际关系 4、 人际吸引 5、心理方位

四、问答题（共35分）

1、 简述人际沟通的意义（5分） 2、 简述语言沟通的技巧（6分） 3、 简述非语言沟通的特点？（7分）

4、 简述良好人际关系的建立与发展的过程（4分） 3、何为同理？举例说明如何正确地同理他人？（13分）

（护理中的人际沟通学补考试卷 共4页，第4页）

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