西门子程控交换机配置资料(8)

西门子程控交换机配置资料 ,

11.存号键:可以自己定义键的大小和多少,按需要设定.对准NAME KEY处按MOUSE右键有KEY LAYOUT里选着大小和多少,定义好后按OK键.

12.存号: 对准要存号的键按钮NAME KEY处按MOUSE右键,有KEY propertiy属性打开在LABEL:写名称,NUMBER:填写号码(外线要加出局号码),定义完后按OK,然后在FILE->SAVE WORKSPACE点击存储.

13.话务台的快捷键表：

NUM “/”

（取回电话）RETRIEVE

NUM“ENTER” （电话转入） Transfer F1

外线打入时

F10

内线打入时

F8

外线/内线转入无人接返回时

F11

话务台之间拨打通话或拨打了话务台个人号码

NUM “*” （保持电话） HOLD DEL

（删除号码）

NUM “-” （挂机） DISCONNECT TAB(自定义) （强插电话）

NUM “+” （转接电话） Enquiry

F7

热线打入时

话务台一些常出现的单词显示: FREE:线路空闲 CONNECT:接通, BUSY:忙,

ON HOLD:保持. NOT EXIST:不存在. NO ANSWER:无人接听.

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