漫谈电脑开关机故障的诊断与排除(9)

。在"注册表编辑器"的"编辑"菜单中单击"查找"命令，接着从弹出的"查找"窗口下的"查找目标"一栏里中，输入在启动时提示找不到的文件的文件名（如图9所示），然后将所有查找到的项目删除即可。

6.自动运行内存整理程序

故障现象：最近每次在启动电脑时，出现"欢迎使用"画面后要等很长时间才能进入到桌面。进入到桌面后看到任务栏有个"Windows内存整理"窗口，这个窗口一闪就自动消失了。我不想在启动时整理内存，请问我该怎么做？

解决方法：这可能是使用了"Windows优化大师"的"Windows内存整理"程序，并让它随Windows一起启动。如果不想在启动时整理内存，可以打开"Windows优化大师"，在左面的"系统清理维护"一项下选择"其他优化选项"，然后取消"启动Windows 2000/XP的同时启动Windows内存整理"这一项的选择即可。

四、关机故障诊断与维修

1.提示程序忙或关机时死机

故障现象：电脑在关机时经常出现"Internet Explorer无法结束这个程序......"之类的对话框，往往要单击对话框的"立即结束"按钮后才可以关机，而且在关机的时候往往会出现死机的现象。不知是什么原因，如何避免？

解决方法：一般这是因为在关机前运行的程序太多，或者在系统后台中还运行某些程序，占用了太多的系统资源，这个时候因资源有限而导致关机无法及时响应，所以就会出现程序不能关闭的相关提示。而在关机时，内存资源混乱就会出现死机。因此，平时只要在关机前，退出所有正在执行的程序（包括加载在系统托盘中的程序），并且等待机箱的硬盘指示灯停止闪烁后，再关机就不会出现这个问题了。

此外，如果电脑安装有网卡，也很可能是由于网卡的质量不佳，或与电脑里的部件产生冲突或兼容问题，从而导致关闭电脑时出现死机或自动重新启动的现象（这种情况较常发生在Windows 98/Me系统中）。这时一般可以通过屏蔽网卡的使用（在"设备管理器"中打开"网络适配器"一栏中的网卡项目，然后选择禁用选项，如图10所示）、更换网卡，或升级网卡的驱动程序这些方法解决故障。

2.关闭电脑却自动重新启动

故障现象：在Windows系统中关闭电脑，系统却变为自动重新启动，不能使用软关机功能。

解决方法：导致这一故障的出现，很有可能是由于用户在不经意之间，或利用一些系统优化软件，将Windows系统快速关机功能打开了。如果使用的是Windows 98/Me系统，只要从"开始"菜
单中打开"运行"命令，然后从弹出的"运行"窗口"打开"一栏中输入"Msconfig"命令并单击"确定"按钮，运行"系统配置实用程序"。然后，从弹出的窗口"常规

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