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旅游企业人力资源管理论文-程盼盼

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中央民族大学程盼盼旅游企业人力资源管理期末论文。如果有谁想下载之后再私自上传到道客巴巴或豆丁上的,请标明出处。

旅游企业人才流失的原因及对策

【摘要】一个稳定的团队是企业取得不断前进的重要保障。人才流动,是市场经济条件下的必然趋势。但从企业角度看,人才的流失对于稳定职工队伍,实现企业目标必定产生不利影响。由此产生的弊端成为旅游企业管理者——也是其他企业管理者最棘手的问题,笔者通过查阅大量的人才流动案例和相关学科知识,简要分析旅游企业才流失现状及原因,探讨留住人才的对策。

【关键词】企业人才流失 工资 职业规划 本科教育

随着旅游业的高速发展,旅游业在国民经济中发挥的作用不断增大。而与此同时,旅游业人力资源的频繁流动问题却日益凸显,不仅造成了旅游企业技能和经验的流失,而且直接威胁到企业的生存与发展。加入WTO后,市场更为开放,国际竞争国内化趋势与跨国企业人才本土化战略的进一步推进将促使旅游人才的争夺战愈演愈烈。怎样留住有价值的员工,实现企业人力资源的最佳配置与使用效率最大化,是每个旅游企业获得竞争优势,得以持续、健康发展的关键。

一、形成旅游企业人才流失的原因

人才流失的原因可以是多方面的,具体分析起来,人才流失主要有以下原因:

1、“有钱能使鬼推磨”——薪酬水平低。

旅游企业的薪酬水平明显低于其他企业和事业单位,缺乏竞争力。而且由于旅游企业在我国尚且属于新兴产业,就业渠道狭窄、工资增长机制不完善,更造成旅游企业○1难以培养实用型人才、○2企业人才进入困难、○3很难或留不住企业目前的人才。

2、“你幸福吗”——福利缺乏吸引力。

笔者认为,除了导游可以在工作的同时“顺便参观”了一下风景名胜之外,旅游企业没有福利。

4、“不想当将军的厨子不是好裁缝”——职业生涯规划不合理。

首先,表现在新员工应聘进入企业后,总有一踏入社会就得到各方面重视和重用的想法,然而现实往往与原来的想象相差甚远,从事的工作杂,期望与现实的差距大,对工作产生不满而离开。其次是培训,企业可提供的培训种类少,培

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