酒店客户管理系统(7)

3.2.2扩大规模的文字描述

计划处准备扩大规模，为此要找各个相关的部门进行讨论分析，并且各部门找到自己的支持文档，之后将讨论的结果，让经理参读，经理认为不行，再次进行讨论。经理同意了之后进行实施计划的部分，再找相关的部门进行实施计划的讨论，最后得出一个可以实行的正式计划，再次找领导确认申批，之后可以按计划执行，并存档。

3.3数据流程分析 3.3.1环境图

3.3.2零层图

S1 客户

预定房间

P1

客户管理

发 票

订房 要求 P3 D2 客户信息

财务管理

账单记录 D12 账单数据

客户信 息单 P2 客房信息 记录

客房信 息单

客房管理

D6 客房信息

客房 状态

D5 客房记录

9

3.3.3子图

3.3.3.1客户管理一级子图

3.3.3.2客房管理子图

3.3.4财务管理子图

3.4数据字典 3.4.1数据流

3.4.2数据项

3.4.3数据存储

3.4.4数据结构

3.5U/C矩阵

3.5.1 U/C矩阵

数据类 联系 功程度 能

客 房 记 录 D5

客 户 记 录 D13

账 单 数 据 D1 2

客 房 信 息 D6

客 户 信 息 D2

预 计 单 D1

客 户 需 求 单 D3

缺 房 记 录 D4

成 本 报 表 D11

员工 工资 D8

前 台 收 益 D7

新 投 资 金 D9

维修 成本 D10

确认入住缴费 缴费成功 开讨论会 审批 实施讨论 批准 客户管理 财物管理 客房管理 工资确认单位 财

物分析 核对客户信息 提交客户所需客 房要求 检查客户所需客 房要求 修改客户所需客 房要求 成本管理 U U U C U C C U U C U U C C C C U C U U U U U U U C C

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3.5.2求解UC矩阵

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