情系三农 大学生电子商务三创赛获奖作品(10)

仅供大家参考

向企业洽谈订单。同时还可利用自身资金优势聘请农业专家，并根据订单，通过电商协会，引导农民生产，而农业专家则可对农民的生产起到技术指导作用。农产品需求企业、农业专家、农民都可以通过电子商务网站的合理运作，得以协调运转。使水果行业聚集在这种行业性很强的电子商务平台上，增加网上订单的数量。

2.3发展战略

2.3.1整合用户服务与社区服务

竞价消费，对于竞价的消费几乎每200成交额需用30—60元的广告费，主要是做水果商的大多数不懂竞价推广，地面的宣传时他们的主要方式，所以商城在经营的初期，几乎没有什么竞争，并且并不是水果商都愿意做初期的亏本生意，这就导致投竞价广告时，关键词的单价将非常的低，可能会低至0.1—0.5元之间，这样没100的浏览才导致10元—50元的广告费。并且在各大网站及论坛上投放相应的广告，让水果商城的广告在这个地区无处不在。

终身客户的打造，90%以上的利用将来自后续营销，所以在客户进行第一次后，就是后续的打造。

1)建立论坛，在客户进行第一次的消费时，顺赠一张论坛的邀请卷，用户凭邀请码方可进入论坛，论坛设立相关的水果介绍及相应的一些选购知识和其他的水果换季的一些常识。

2)用户凭论坛上的ID方可进去QQ群，QQ群平台是提供用户进行交流，这样不仅拉近了用户之间的距离，让他们成为朋友，还为商城的水果销售有一定的促进作用。

3)在每一次送货的时候都进行赠送一定数额的现金卷，这样会很大程度的促进用户的再一次购买，并且提供满200包邮政策，算下来差不多一个客户在一年的时间内所带来的利润会远高于100元，广告费就可以轻松的赚回来。

4)并且为了提高用户的忠诚度和商城的吸引力，争取在每一周退出一款优惠套餐，通过以前数据库收集的客户的名单，也就是客户的邮箱进行电子邮箱追销，并且在官方论坛上以置顶帖发布每一周的优惠套餐，并且QQ群进行分时段的套餐提醒，以达到最大化的客户了解量。

2.3.2提供渠道、重视借助外力、整合资源

一B2C电子商务网站的媒体曝光率和展示率直接影响用户转化率和忠诚度，通过新闻撰写、活动策划执行、品牌公关、高层访谈和口碑营销等各种方式不断向用户渗透网站品牌理念，所以有活动公关组具体运作，分为新闻公关（含撰写、投放和媒体联络）、品牌公关（品牌定位、口碑营销、危机处理等）和活动策划执行三个小组；其中新闻公关主要寻找新闻话题，进行新闻的采编工作或引导媒体对网站相关热点进行报道，保持媒体对网站的持续性报道；品牌公关组主要分析研究品牌定位，处理危机事件，协助新闻公关组合活动策划执行组确定新闻和活动的品牌涵义，组织相关人员针对论坛和博客的网络口碑营销，不断释放网站的品牌信号，加深网民对网站的了解；活动策划执行组负责策划、参与各种活动，包括行业研讨会、新闻发布会、高层访谈（含网络访谈、电视访谈、报纸访谈等），组织安排相关负责人参与，并与其沟通确定发布文稿（word、ppt、演讲大纲等）。

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