仅供大家参考
活动的品牌涵义,组织相关人员针对论坛和博客的网络口碑营销,不断释放网站的品牌信号,加深网民对网站的了解;活动策划执行组负责策划、参与各种活动,包括行业研讨会、新闻发布会、高层访谈(含网络访谈、电视访谈、报纸访谈等),组织安排相关负责人参与,并与其沟通确定发布文稿(word、ppt、演讲大纲等)。 网站运营部职能及运作
网站运营部负责产品的采购目录、陈列展示、促销和销售工作,假如市场部负责外部资源的整合,那么网站运营部就是负责网站内部的资源整合;具体为分析并确定产品目录、预测和计划产品销量、确定采购量、制定销售价格、控制产品毛利润,根据销售情况确定网站各网页的陈列展示,策划设计各种促销活动(根据产品、会员、节假日等),利用EDM系统、电话客服、网站展示位、网络推广资源等各种方式提高促销效果。
网站运营部分为四个组:产品分析组、销售组、促销组和策划编辑组。 产品分析组有三个职能,产品分析筛选是分析各个种类的产品,确定网站主推产品名单,预测产品销售额,跟采购部协商确定采购量,并根据销售情况不断调整,产品定价是根据传统渠道价格、竞争对手价格、采购成本等各种因素确定网站产品定价,保持产品竞争力和毛利润,销售分析是分析网站各种产品的销售情况,将产品分为若干等级:畅销品(现金牛)、滞销品(瘦狗)、潜力产品(明星)和不确定产品(问号),寻找并确定畅销品的品种,尽快用促销等方式消化滞销品的库存,通过内外部资源提升潜力产品的销量,分析研究不确定产品的原因。
产品销售组主要负责产品的销售、产品在网站的陈列展示、产品促销等,产品销售组负责与市场部联络,确定在推广过程中的策略,确定搜索引擎关键词和描述,以及EMD营销策略,负责与促销组确定产品促销方案,促销产品和促销资源的调配。
策划和编辑组负责产品的文案和图片处理,负责网站的功能策划、板块设置和网站建设,分为三个职能:网站策划、网站编辑和美工摄影,网站策划负责全站的网站建设、改版、功能设计、购物流程优化等等;网站编辑负责产品文案撰写、促销文案撰写、网站各频道的内容编写、专题策划和编辑等等;美工及摄影负责产品的图片拍摄和处理、网站页面设计、促销和产品展示页面、flash的设计等等。
任何B2C电子商务网站的促销策略很重要,国内的当当和京东商城拉动销量的重要手段,促销组负责策划执行促销策略,与市场部协调推广资源(搜索引擎、EDM、门户和垂直网站等)推进促销宣传,与销售组协调促销方案和促销产品,与策划编辑组配合完成促销文案、促销图片、EDM投放和flash展示等。 采购及物流部职能及运作
采购及物流部负责产品的采购,各类产品在全国的仓储布局、调整和管理,网站配送合作和订单配送工作;具体为与网站运营部确定采购名单,根据名单筛选供应商,争取最低采购价格,负责根据重点销售区域确定网站的仓储中心规划,各个仓储中心的管理,各个种类产品在不同仓储中心的调配,负责确定快递配送合作伙伴,制定配送标准,设计包装规格,制定订单配送管理规则。
从职能上,采购及物流部分为三个组,分别是采购组、仓储组和配送组。 采购组在采购过程中与网站运营部密切合作,制定合作经销商名单,争取最低采购价格,多利用网站及推广资源,争取以资源换价格。
仓储组分为仓储运营和供应链优化两个职能,仓储运营负责仓储中心的布
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