丰田供应商质量保证手册第四版(5)

GAC TOYOTA SQAM ：供应商质量保证手册***** 第一章 SQAM 的概要 *****1-1.前言目 的：根据顾客第一的产品制造原则，为了满足并超越顾客对 GTMC 制造的车辆品质的期待，把为了确保供应商部品的品质而采取的必要实施项目以及活动内容总结成要领书。 S.Q.A.M=Supplier Quality Assurance Manual 供应商部品品质保证手册适用范围：为了确保搭载到广汽丰田制造的车辆上的从供应商处购买的号口用部品（包括总成、半成品）能够 满足广汽丰田的品质要求,本手册适用于生产准备(工程计划 整备)、制造准备（号试）、量产（号 口）的各个阶段所实施的品质保证业务。制定本手册的原因和目的：一直以来，广汽丰田与供应商紧密合作，致力于实现品质缔造保证 向上，为了确保并维持稳定的 高品质，在广汽丰田购入部品的品质保证活动中，针对完善组织 标准类 监查等品质保证体制， 不断探讨、改善，使之适合于不同的供应商。因此，广汽丰田对认为通用的要领进行总结并制定了 本手册。其他的个别活动可以根据其重要性和必要性，在供应商和广汽丰田之间进行沟通、协商后 实施。与采购基本合同的关系：本手册规定了下述基本合同中的质量保证有关的文件：《采购基本合同 第 9 条质量保证》第 9 条 质量保证甲=供应商乙=GTMC1.甲方对根据单个买卖合同交付给乙方的供应部件保证下列各项事项： (1) 符合本合同第 2 条第 1 款各项规定的所有事项； (2) 经本合同第 4 条规定的发货检验合格。 2.甲方应在乙方另行规定的期限内，妥善保管与根据单个买卖合同交付 给乙方的供应部件的制造及前款规定的质量保证有关的文件和数据，并在乙 方提出要求时，应遵守乙方指定的方法和形式，迅速将其提交给乙方。 法令遵守：遵守国内外的法律及其精神，通过公平公开的企业活动，致力于成为被国际社会所信赖的企业公 民。互相信赖的精神：我们尊重交易对象，站在长远的角度上，在互相信赖的基础上，努力实现贸易双方的共存共荣。保密：根据部品买卖基本合同的要求，广汽丰田及供应商都不得泄露双方的机密。 在日常业务中取得的数据、知识等应作为保密事项进行处理。 对于从广汽丰田获得的全部的图纸、数据、规格、知识等，供应商负有正确管理的责任。 一旦确定某些事项泄露到外部，应当立即与广汽丰田联络。质量管理部门：在广汽丰田中，负责判断购入品的品质是否可以受入、出货的部门被称为质量管理部门。质量管理 部门是在购入品的相关生产准备阶段中对部品品质 工程保证体制进行确认，制作并承认检查法等 品质相关问题的主要责任部门，是号口以后的品质问题的主管部门，是对工程变更等申请进行承认 的部门。 因此，关于本手册中提到的购入品品质保证的相关活动细节，需要与该部品的质量管理部门进行协 商推进。1

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