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商务礼仪培训资料

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商务礼仪培训资料

一、仪表

l职员必须仪表端庄、整洁。

–发型：头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长，女士不留披肩发。 –手：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

–脸部：皮肤要健康清洁。男士一般要每天刮脸，女士应该定期美容。

–口腔：保持清洁，上班前不应喝酒或吃有异味食品。

–女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的 香水。

二、着装——男士

l挺括合体；

l贴和环境、场合的要求；

l符合身份；

l体现个人风格；

l男士穿品牌，女士穿时尚

l……

二、着装

l衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子和袖口不得有污秽，在商务活动中不要挽起袖口，同时在正式的场合男士别穿短袖；

l领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛；

l鞋：应保持清洁，不得穿带钉子的鞋；

l袜子：男士深色为首选；

l手表：男士应选择品牌；

l饰品：男士除结婚戒指，一般不要戴饰品；

l色彩：不超过3种。

二、着装——女士

l外套过紧或过于时尚化；

l不可以休闲装代替商务装；

l不可以内衣外穿或外现；

l衣扣、衣领要系到位，不要太低；

l商务活动中，女士要穿套裙，任何情况下都要有领子、袖子；

l服装搭配要协调，以同色系为首选；

l袜子：不要过短、两截腿、不要有破损、以肉色、浅清色为首选；

l皮鞋不要太高或太细，以浅口船鞋为首选；

l手表：女士尽量不选择时装表；

l色彩：不超过3种。

饰品

l手镯：未婚单只右手，已婚 单只左手或两只；

l结婚戒指：戴到合适的位置；

l女士手包：跨在手臂上；

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