礼仪培训资料
l注:朋友、熟人之间适当开开玩笑,可以活跃气氛、融洽关系,增进友谊。但开玩笑一定要适度,要因人、因时、因环境、因内容而定。
–开玩笑要看对象
俗话说:―人上一百,形形色色。‖人的性格不同。和宽容大度的人开点玩笑,或许可调节气氛,和女 同 学、女同事开玩笑,则要适可而止。
–开玩笑要看时间
俗话说:―人逢喜事精神爽。‖开玩笑,最好选择在对方心情舒畅时,或者当对方因小事生气时,通过开玩笑把对方的情绪扭转过来。
–开玩笑要看场合、环境
在图书馆、医院等要求保持肃静的场合,不要开玩笑,如在治丧等悲哀的气氛中,不宜开玩笑。
–开玩笑要注意内容
开玩笑时,一定要注意内容健康,风趣幽默,情调高雅。在社交活动中,忌开庸俗的玩笑。千万不要 拿别人的生理缺陷开玩笑,例如不能以残疾人的生理缺陷
十二、 社交礼仪禁忌—忌口无遮拦
l注:在社交活动中,每说一句话之前,都要考虑一下你要说的话是否合适,不要口无遮拦,想说什么说什么。
–除非是亲密的朋友,否则最好不要对个人的卫生状况妄加评论。如果某人的肩膀上有很多头皮屑或口中很难闻,或者拉锁钮扣没系好,请尽量忍耐不去想,并等他亲密一些的朋友告诉他。
–许多人不喜欢别人问自己的年龄,而且这是一个缺乏考虑的问题。尤其对女性而言,年龄是她们的秘密,不愿被人提及。
–关于对钱一类的私人问题的询问通常是不合适的,可以置之不理。
–嚼舌
在社交活动中,应以诚待人,宽以待人。要与人为善,而不要打听、干涉别人的隐私,评论他人的是是非非。不要无事生非,捕风捉影,也不要东家长,西家短,更不要传小道消息,把芝麻说成西瓜。说话要有事实根据,不能听风就是雨,随波逐流。
–恶语伤人
所谓恶语是指那些肮脏污秽、奚落挖苦、刻薄侮辱一类的语言。口出恶语,不但伤人,而且有损自身形象。
俗话说:"良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。"因此,在社交活动中,应当尊重人,温文尔雅,讲究语言美,而不要自以为是,出言不逊,恶语伤人。
十二、 社交礼仪禁忌—忌衣冠不整
l注:俗话说:―人不可貌相,海水不可斗量。‖可在社会上,以貌取人,以衣取人的情况时有发生。因此,外出时要衣冠整洁,以便给人良好的―第一印象‖。
l女士装束
对于女士,在白天过分的打扮是不合适的,头发太乱、涂脂抹粉、满身珠宝、服饰怪异和在黑暗中闪光的颜色或图案等都是不合适的。
如果您认为自己是个商业上的职业工作者,过分暴露的衣服就都不适合于办公室内穿着。 参加在饭店或俱乐部举办的会议时,女士应精选时装,包括打网球、高尔夫和游泳穿的服装。但切忌不能穿牛仔服或短装。在都市中举行的会议,通常穿办公服装而不是运动服装。有些会议在日程上有很正式的晚宴,有的有宴会、郊游和临时晚宴等,这时女士应检查一下是否需要晚礼服等。
l男士装束
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