l接过名片后应该注意什么？
l对收到的名片妥善保管，以便检查。
九、 交谈
l在与你约见的来访者交谈时，要记住倾听是交谈的基础。
l 没有比不断被电话打扰更加令来访者恼怒和羞辱的事了。
l你要告诉你的助理帮你接听电话除非有特别紧急的事宜。
l如果你的电话系统包括―留言‖功能，记得使用它。
l如果来访者离题太远，你可以说：―因为我几分钟后还有一个约会，我们还是讨论我们最初谈论的问题吧。‖
十、用餐礼仪
l赴宴前的准备
赴宴是交际者经常性的活动之一，其中有许多值得注意的礼节。
l赴宴前，应注意仪表整洁，穿戴大方，最好稍作打扮。忌穿工作服，满脸倦容或一身灰尘。为此，进行一番洗理一番化妆是很有必要的。男士要刮净胡须，如有时间还应理发。注意鞋子是否干净、光亮，袜子是否有臭味，以免临时尴尬。
l赴宴要遵守约定的时间，既不要太早，显得急于进餐，也不能迟到。最好事先探询一下，可依据请柬注明的时间，稍微提前一点。如果你与主人关系密切，则不妨早点到达，以帮助主人招待宾客，或做些准备工作。
l当你抵达宴请地点时，首先跟主人握手、问候致意。对其他客人，
无论相识与否，都要笑脸相迎，点头致意，或握手寒暄，互相问好；
l对长辈老人，要主动让座请安；对小孩则应多加关照。万一迟到，在你坐下之前，应先向所有客人微笑打招呼，同时说声抱歉
十、用餐礼仪—就坐
l就座后，坐姿应端正，但不僵硬，上身轻靠椅背。
l不要用手托腮或双臂肘放在桌上。
l不要随意摆弄餐具和餐巾，要避免一些不合礼仪的举止体态， 随意脱下上衣，摘掉领带，卷起衣袖；说话时比比划划，
频频离席，或挪动座椅；头枕椅背打哈欠，伸懒腰，揉眼睛，搔头发等。
十、用餐礼仪—用餐
l进餐时的注意事项
l请别人帮你传递东西时，一定要记住经常说―请‖和―谢谢‖。
l调味之前要先品尝。为准备一顿丰盛的饭菜而劳累了许久的厨师看到你甚至没有品尝就把食物上撒满了番茄酱或盐一定会感到很伤心。
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