场营销期末试题人民版(4)

C.需求

D.竞争

E.市场

5、建立关系的基石是＜CD ）。

A顾客保留B顾客份额C顾客价值D顾客满意度E顾客忠诚

三、判断题＜每题1分，共10分）

1、欲望受社会文化和人们个性的限制。 a

A.是

B.否

2、电子商务和网络营销带来的一个最主要的社会和伦理问题是隐私权问题。 a

A.是

B.否

3、调查法最适合于开拓性调查，而观察法适合于收集描述性数据。 b

A.是

B.否

4、在政府购买行为中，政府倾向选择国外的供应商而不是本国的供应商。 b

F.是B.否

5、产品定位的实质就是竞争优势定位。 a

A.是

B.否

6、在产品属性中，风格是一个比设计更广泛的概念。 b

A.是

B.否

7、促销定价法可以增加销售，但也可能带来使品牌贬值的负面影响。 a

A是B否

8、便利性产品和普通原材料的生产者通常采用选择型分销。 b

A是B否

9、佳洁士牙膏的广告”你不能拿某些事情冒险＜蛀牙）”采用的就是理性诉求。b

A是B否

10、赠送样品是最有效，也是最昂贵的介绍新产品的方法。 a

A是B否

四、论述题＜每题15分，共30分）

1、对于营销管理人员，营销情报除了作为规划战略的辅助外，还有什么其他的作用？假设你被聘为正在开发新型数码相机的公司的顾问。你将向公司提供什么类型的情报？

2、在产品生命周期成熟阶段，营销人员面临几种选择？试结合一种产品说明每一种策略的选择。

五、案例分析题＜30分）三国逐鹿，何以为王？

随着中国加快走向世界的步伐，英语作为最主要的对外交流沟通工具越来越受到更多人的重视，英语培训市场也就应运而生，成为众多人关心的焦点。本文即聚焦于近年来逐渐"火爆"的英语培训市场，对这一新兴行业的特点进行了详细的分析，并通过对经过惨烈竞争后在这一市场中占据主要市场份额的三家主要企业＜新东方、戴尔、洋话连篇）的竞

争战略和营销战略的对比分析，试图寻找出他们在这一细分市场中得以生存、发展的原因，并从营销的角度对其后续发展提出了一点自身的建议。

第一部分：市场环境分析

随着北京2008奥运会、上海2018世博会的申办成功、中国加入WTO和外资在华投

资的逐渐升温，中国在世界经济和政治生活中开始扮演着越来越重要的角色。中国在加快走向世界的步伐，世界也向中国更多关注的目光。英语作为主要的对外交流沟通的工具受到越来越多普通人的关注。英语培训

搜索“diyifanwen.net”或“第一范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，第一范文网，提供最新高等教育场营销期末试题人民版(4)全文阅读和word下载服务。