浅谈网络广告监管(9)

（五）广泛参与监督

一是提高监管人员素质。网络广告往往藏身于一个个相对虚拟的互联网页或者网站内，很难用传统的监管方法调查和取证。同时，互联网环境中的广告与信息也难以严格区分。因此，要大力加强网络广告审查员培训，引导执法人员深入研究互联网经济发展规律，深刻认识网络广告的本质与特征，丰富网络知识，提高鉴别能力，不断提高运用高科技手段加强监管的水平。二是重视舆论监督。发挥舆论引导作用，让网络广告的监管日渐深入人心。积极动员广大网民和消费者对网络广告实行监督，建立举报制度、监督制度、网上购物保护制度等，以规范网络广告市场秩序，促进网络经济的发展。三是发动群众参与。广为宣传、广开言路，积极引导群众参与到网络广告的监管中来。作为监管部门，应通过多种方式加强对消费者的宣传引导，提高消费者对网络经营商和网络产品的鉴别能力，在网上购买产品时一定要看清该公司是否经工商部门登记注册，其是否具有广告经营资格，其产品是否属于正规厂家生产而非“三无”产品等等。当消费者一旦因问题广告或虚假广告上当受骗时，鼓励他们一定要积极举报。同时，作为网络消费者，也应该提高自身对网络广告的辨识能力，加强防范意识。

网络广告监管是一个不断探索、不断改进的过程，网络广告行业正处于快速发展阶段，在这过程中，还会不断出现许多新的问题，网络广告监管将在发展中不断完善。

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