《有效沟通技巧》(赵永忠)章节作业及期末考试(22)

有效沟通技巧期末试卷1

一、 单选题（题数：25，共 50.0 分）

1、研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等（）种情感。

A、六

B、七

C、八

D、九

我的答案：C

2、（）是指不礼貌的限定沟通对象的信息。

A、消极性

B、自我性

C、排他性

D、限定性

我的答案：C

3、倾听的好处不包括（）。

A、学习知识

B、建立关系

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