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周三多《管理学》复习要点(7)

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管理学要点

代背景以及不同的行业特点所形成的;组织文化使组织在长期的发展中逐渐积累而成的,具有较强的稳定性,不会因组织结构的改变、战略的转移或产品与服务的高速而变化;每一个组织都是在特定的文化背景下形成的,必然会接受和传承这个国家和民族的文化传统和价值体系。但是,组织文化在发展过程中,也必须注意吸收其他组织的优秀文化,融合世界上最新的文明成果,不断的充实和发展自我;组织文化随着历史的积累、社会的进步、环境的变迁以及组织变革逐步演进和发展。

--组织文化的结构:1潜层次2表层3

体,是广大员工共同而在潜在的意识形态,包扩管理哲学、敬业精神、人本主义的价值观念、

章制度、道德规范和员工行为准则的总和,也包括组织体内的分工协作关系的组织结构。他

织文化载体,又层物质层,指只凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现,它既包括了组织整个物质和精神的活动过程、组织行为、组织体内产出等外在表现形式,也包括了组织实体性的文化设备、设施等。显现层是组织文化最直观的部分,也是人们最易于感知的部分 --组织文化的核心内容:1组织的价值观2组织精神3伦理道德

--组织文化功能:组织文化作为一种自组织系统具有很多特定的功能,

主要功能有整合功能、感,建立成员与组织之间的相互信任关系,形成相对稳固的文化氛围,

凝聚层一种无形的合

一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断的向个人价值观渗透和内化,使组织自动生成一套自我调控机制,以一种适应性文化引导这组织的行为和活动

--企业文化功能1整合功能2导向功能3激励功能4适应功能5约束功能

--组织文化的塑造途径:1选择合适的组织价值观标准2强化员工的认同感3提炼定格4巩固落实5在发展中不断丰富和完善

--强化员工的认同感:1利用一切宣传媒体,宣传组织文化的内容和精要,是之家喻户晓,以创造浓厚的环境氛围2培养和树立典型。榜样和英雄人物是组织精神和组织文化的人格化身与形象缩影,能够以其特有的感知力和影响力为组织成员提供可以效仿的具体榜样3加强相关教育。有目的的培训与教育,能够使组织成员系统的接受组织的价值观并强化员工的认同感

领导

--领导:是指挥、带领、引导引导和鼓励部下为实现目标努力的实现。

--领导三要素:1领导者必须有部下或追随者2领导者拥有影响追随者的能力或力量3领导行为具有明确的目的,可以通过与影响部下来实现组织的目标

--领导权力:1法定性权力2奖赏性权力3惩罚性权力4感召性权力5专长性权力

--领导方式三种类型:1专权型领导2民主型领导

3

这种领导者要求下属绝对服从,并认为决策是自己一个人的事

自由,他的职权仅仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系,以利于下属的工作。

--领导风格类型:1按权力运用方式划分:①集权式领导者②民主式领导者2按创新方式分:

3按思维方式划分:①事务型领导者②战略型领导者

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