网络学院培训：考试试题1(7)

2. B自身的沟通力和影响力 别人的沟通力和影响力 别人的学习力和影响力 回答： 回答：正确3. C4. D11.如何达到说服客户成交的目的， 11.如何达到说服客户成交的目的，源于 如何达到说服客户成交的目的1. A如何安排与客户影响的全过程 如何安排与客户互动的全过程 如何安排与客户沟通的结果 如何安排与客户沟通的全过程 回答： 回答：正确2. B3. C4. D12.结果由什么而来 12.结果由什么而来1. A目标 沟通 语言 行动 回答： 回答：正确2. B3. C4. D13.NLP 强调的重点之一是1. A帮助员工成长 学习更多的技巧 帮助一个人达到结果突破 推进社会进步 回答： 回答：正确2. B3. C4. D14.提升沟通能力的第一步就是具备 14.提升沟通能力的第一步就是具备1. A亲和力 影响力 感召力2. B3. C

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