会籍顾问销售技巧及销售话术(一)之令狐文艳创作(20)

令狐文艳创作

赞美别人时千万不能表现得漫不经心，这种缺乏热诚的空洞称赞，并能使对方敷衍而引起反感和不满。比如与其说：“您的歌唱得不错”，还不如说“您的歌唱得不错，不熟悉您的人还没准以为您是专业歌手呢”。

5赞美要大方得体适度

赞美要根据不同的对象，采取不同的赞美方式和口吻去适应对方。如对年轻人，语气上可稍带夸张；对德高望重的长者，语气上应带有尊重；对思维机敏的人要直接了当；对有疑虑心理的人要尽量明示，把话说透。

6）给对方以自重感

美国著名的心理学家、哲学家詹姆斯说：“人类天性的至深本质就是渴求为人所重视”。法国哲学家罗西法古也告诉我们：“如果您要得到仇人，就表现得比对方优越吧；如果您要得到朋友，就要让对方表现得比您优越”。真心地向客户求教，是使客户认为他在您心目中是个重要人物的最好办法。既然您如此地重视他，他也不会让您真的失望。

7）有素质的敲门

敲门只需用中指和食指轻扣门板，发出当——当的声响。意思是“第一声告诉您，我在门口请开门。第二、三声告诉您请快点儿”。敲门的声音不要太轻或太重，要有节奏感。

8）握手的礼仪

握手讲究四指并拢，手掌伸直，从右向左450倾斜伸向对方。握手时要热情有力，要通过握手迅速传达出您对他的喜欢和爱戴。握手时也不可过分热情，造成用力过猛或上下摇摆不止。握手时男女有别，小姐不先伸手的情况下男士也不可伸出手来要求握手，而且握小姐手时，男士只可握其1／4的手指部分，以表示尊重。

9）成功的坐姿

令狐文艳创作

搜索“diyifanwen.net”或“第一范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，第一范文网，提供最新外语学习会籍顾问销售技巧及销售话术(一)之令狐文艳创作(20)全文阅读和word下载服务。